13 Şubat 2014

Metro Grossmarket'ten Aldığım Klima Arızalı Çıktı.

15 temmuz 2013 tarihinde Metro Grossmarket'ten almış olduğum klima arızalı çıktı. Birkaç kez servis geldi ama arıza giderilemedi. Sonra iç ünite arızalı dendi, yenisi ile değiştirileceği söylendi. Klima servis tarafından götürüldü, bu sefer dış ünite de arızalı dendi. Değiştirilmesi gerektiği söylendi.

Ben iade etmek istediğimi söyledim. Servis iade talebimi kabul etti. Bir servis formu düzenlendi. Bu form ile metro ya gittim. Metro, demirdöküm genel merkezinin onayı olmadan iade alamayacağını söyledi. İki firma arasında kaldım, hala problemim çözülmedi. 6 aydır mağdur durumdayım, birçok kez metro ile görüştüm çözüm olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Soner 353 Okunma

Cevaplar

  • Soner 20 Şubat 2014

    Şikayetim konusunda herhangi bir adım atılmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön