Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Grossmarket servis

36 Şikayet
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu

profile
Cihan
22 Ocak
410

Mart ayında Metro'dan JBL 510bt markalı kulaklık satın aldım. Ocak ayında sağ kulak pedinde soyulmalar başladı ve batarya erken bitmeye başladı. Servise vermek istediğimde, Metro'nun teknik servis hizmetini sonlandırdığını ve bunu müşterilere duyurmadığını fark ettim. Elektronik cihazlarda problem y...

JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu
JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu
1

Metro Market'in Sattığı Elektronik Eşyaların Garantisini Vermemesi

profile
Esra
13 Aralık 2023
996

Metro Market Türkiye'den aldığımız Mi Vacuum Cleaner Süpürge aldığımız ay içinde bozuldu. Metro'ya durumu açıkladık ve yardımcı olmalarını beklerken Metro aradan çekilerek bizi adını hiç duymadığımız bir firmaya yönlendirdi. Metro Market sattığı ürünün arkasında durmayacaksa neden satıyor? Satarken ...

1

Metro Grossmarket Denizli Metro Beni Mağdur Ediyor!

profile
Ebru
11 Kasım 2023
146

Metro kurumsal müşterisi idim. Bir daha yanlarından dahi geçermiyim bilinmez! 4 ay önce merkezimin bahçesine yağmurluk şemsiye aldım. Satış yapılırken her şey mükemmel. Şemsiye ip yerinden 2 ay sonra koptu. Firmaya ilettik geldiler aldılar, sonra ürün bir geldi tamir olacak yer dışı vidalar sökülmüş...

Metro Grossmarket Xiaomi A9 Süpürge Şarj Etmiyor

profile
Veli
11 Ekim 2023
129

11.11.2021 tarihinde Ümraniye Dudullu Metro Mağazasından almış olduğum şarjlı süpürge çok kısa sürede şarj olmamaya başladı. Metro firması sorumluluğu tamamen ithalatçı firmaya attı. Firma anlaşmalı teknik servis olarak Bood teknik servis/ BEYLİKDÜZÜ'ye yönlendirdi. Teknik servise 24.06.2022 ve 08.0...

Metro Grossmarket Xiaomi A9 Süpürge Şarj Etmiyor
Metro Grossmarket Xiaomi A9 Süpürge Şarj Etmiyor
Metro Grossmarket Xiaomi A9 Süpürge Şarj Etmiyor
+3
5
Çözüldü

Metro Grossmarket Bozuk Sinbo Marka Kettle İadesi Talebi

profile
Erhan
27 Eylül 2023
163

"Ürün iade talebimle ilgili benimle aynı gün iletişime geçildi ve bozuk olan ürün mağaza tarafından iade alınarak para iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinden Betül hanım ve Fatih bey'e ve sattığı ürünün arkasında duran Metro Grossmarket'e teşekkür ederim."

24.09.2023 'de İzmir Gaziemir Metro Grosmarket mağazasından Sinbo Marka Sk-8022 model kettle aldım. Bugün 27.09.2023 tarihinde kettle 'ı kutusundan il...

Metro Grossmarket Bozuk Sinbo Marka Kettle İadesi Talebi
Metro Grossmarket Bozuk Sinbo Marka Kettle İadesi Talebi
1

Bursa Nilüfer Metro Grossmarket Hatalı İnci Aküyü İade Almıyor

profile
Erol
07 Eylül 2023
505

04.09.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Metro Grossmarket'ten aldığım 12Volt 60 Amper İnci marka aküyü aracıma taktığımda motoru hiç döndürmedi. İade için aldığım yere gittiğimde servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söylediler ve iade almadılar. Ben sıfır aldığım ürün için neden servis peşinde koş...

Metro Gross Market'ten Aldığım Televizyon İle İlgili Sorunlar

profile
Erman
25 Ağustos 2023
118

Metro Gross Market Samsun şubesinden 37'' Dijitsu Android TV aldım 3299 TL'ye. Ürünün kutusunu açıp kontrol ettirmek istedim. Açamayız yetkili servis açacak dediler. Tamam dedim sonra ekleme yaptılar beklemek istemiyorsanız siz kutuyu açarken video kaydına alıp açıp kullanmaya başlayabilirsiniz dedi...

Mersin Metro Market Duyarsızlığı

profile
Baran
13 Temmuz 2023
546

Mersin Metro marketten 700 TL'ye CVS marka masa üstü vantilatör aldık. Daha ilk günden dönünce çok ses yapıyor, sabit kalınca sessiz. Ürünü alırken kurulum yapın, test edelim dedik. Yapamayız dediler. Evde kendim kurulumunu yaptım bir hevesle ama sonu hüsran. Sesten sabaha kadar uyuyamadım, sabitleş...

Metro Grossmarket Motor Yağ Değişim Sorumsuzluğu

profile
Özgür
03 Temmuz 2023
253

Merhaba, Kurban bayramı öncesinde metro market İstanbul Büyükçekmece motor yağı alım ve özellikle reyondaki arkadaşa sordum tüm değişimleri yapıyor musunuz diye. Arkadaş ise tabii ki size yardımcı olacağız dedi. Akşam saati gittiğimde servis kısmı kapanmıştı bende 2 gün sonra 24 Haziran olması lazı...

1

Metro Gross Market Etlik Sorunlu Luxell Fırının İadesini Almıyor

profile
Güler
13 Haziran 2023
2.068

Metro gross market Ankara Etlik adresinden arkadaşımın tavsiyesi ile Luxell börekçi mini fırın aldım. Dün evde olduğum için fırını kutusundan çıkardım ve denemek istedim. Kek pişirdim 10 dakika içinde kabarmadı ve altı yandı içi kavruldu. Milföy börek hazırladım kat kat ayrılacak olan hamur kabarmad...

Metro Grossmarket Xiaomi G10 Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Turkay
28 Nisan 2023
640

Alanya Metro Marketten almış olduğum Xiaomi G10 Dikey Şarjlı süpürge, Bir yıl dolmadan Bataryasında problem çıkması sonucunda Metro Markete ürün teslim edilmiş olup, 45 gün sonra teknik servis den gelen ürün tarafıma teslim edilmiştir. Teknik serviste yapılan işlem Batarya kalibrasyonu yapılmıştır F...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Garantiden Gelen Telefon Kulaklığı Mağduriyeti

profile
Nuh
13 Mart 2023
788

"Kağıthane metro marketten elektronik eşya bölümünden Alican Bey konuyla alakalı aradı ve değişim yapalım dediler akşamında gittim ve değişim gerçekleşti kendilerine ve Metro markete teşekkürlerimi sunuyorum bu mağduriyeti giderdikleri için."

Metro marketten almış olduğum Nuo Bluetooth kulaklık daha 7 ay olmadan cortladı. 2 kere garantiye yollamama rağmen yapıldı deyip geri yollandı kulaklı...

Metro Grossmarket Garantiden Gelen Telefon Kulaklığı Mağduriyeti
Metro Grossmarket Garantiden Gelen Telefon Kulaklığı Mağduriyeti

Metro Grossmarket TV İade-cayma Hakkı

profile
Çelebi
23 Ocak 2023
997

Ankara Etlik Metro marketten 13 Ocak 2023 tarihinde 43 inc LG TV aldım. Servis kurulum yaptı. Birkaç gün sonra TV nin görüntü kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak TV yi iade etmek istedim. 14 geçmemesine rağmen TV yi iade alamayacaklarını söylediler. Metro market gibi büyük ve güven...

Delta Teknik Servis Hakem Heyetinin Kararına Aykırı Hareket Ediyor

profile
Fatih
05 Aralık 2022
1.535

Delta Teknik Servis 2 yıldır sonuçlanmış olan Hakem Heyeti kararını yerine getirmiyor. 2 sene önce Metro Gross marketten satın almış olduğumuz Samsung A20 model telefon arızalı çıktı. Hata bizden kaynaklı olmamasına rağmen Delta cihazımızı garanti dışı bırakıp telefonu yüksek ücret ile onarmayı tekl...

Metro Grossmarket Acı Tecrübe

profile
Ömer
09 Kasım 2022
1.100

Metro Gross Market'ten Xiaomi marka robot almıştım. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. Ürünün yetkili Xiaomi mağazalarına götürdüm Metro Market'ten alınan ürüne destek vermiyoruz dediler. Metro'ya gittim zor zahmet bir teknik servis adresi verdiler, servisle yazıştım ve biz o serilere bakmıy...

1

Metro Grossmarket Bolum Müdürü Ve Ürün

profile
Osman
10 Ekim 2022
2.606

Metro gross marketten iki adet derin dondurucu aldık. Kutuları açılırken birisi olması gerektiği gibi güvenlik bantları ve kutu zımbaları kapalıydı çekmeceler bant be kopuk vardı diğeri tam tersi idi. Gereken yerleri arayıp birebir değişim istedik. Tamam denildi ama mağazaya eşimle gittik 2 saate ya...

1

Metro Market Alışveriş Pişmanlığı

profile
Mehtap
22 Eylül 2022
844

Metro Grossmarket Bursa şubesinden telefon aldık. Almaz olsaydık Ellerinde ürün kalmadığı için teşhirdeki telefonu kameralar önünde aldık. Telefon evde kullanılmadan durdu iki gün sonra telefonu Bursa Nilüfer şubesine götürdüm 3 kişiye (mağazanın müdür yardımcısı elektronik bölüm sorumlusu) kutuda v...

Metro Grossmarket Batıkent Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Gazi
06 Eylül 2022
1.153

1.5 yıl önce Batıkent Metro Grossmarket mağazasından aldığım 2 yıl garantili whisper marka bisikletin 1 hafta sonra zinciri koptu servise götürdüm zincirden 3 bakla çıkardı böylede kullanılır sıkıntı olmaz dedi. Bisiklet yaklaşık 6 ay kullanılmadı daha sonraki kullanımda arka aktarıcının alüminyum p...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Metro Grossmarket 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Metro market iletişim numarası nedir?
Metro market iletişim numarası 444 50 40’tır.
Metro market şubeleri nerelerdedir?
Metro market şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Metro Kart ücretli midir?
Metro Kart tamamen ücretsizdir.
Metro’dan sadece toptan alışveriş mi yapılabilir?
Daha önce sadece ticari vergi mükellefi olan profesyoneller Metro'dan alışveriş yapabiliyordu. Artık bireysel olarak alışveriş yapmak isteyen müşteriler de mağaza girişlerinden günlük kart çıkarttıktan sonra marketin imkanlarından faydalanabilirler.
Metro gross market ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Metro hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Metro Gross Market Hakkında

Metro market; temelleri 1964 yılına dayanan ve ilk olarak Almanya'nın Ruhr bölgesinde dünyanın en önemli uluslararası perakende şirketi olarak kurulan bir toptan alışveriş zinciridir. Günümüzde 34 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Metro gross market; sunduğu kalite fiyat avantajı, tedarikçilerinin ve müşterilerinin ihtiyaçlarını bilerek buna uygun ürünler sunma ve gastronominin gelişimiyle ürettiği yeni çözümler sayesinde başarısını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Dünyanın en büyük toptancı marketi olma başarısını elinde bulunduran Metro market, aynı zamanda 16 milyon profesyonel müşteriye sahip bulunmaktadır. Türkiye’de ise 21 farklı şehirde 37 mağazaya sahip bulunan Metro gross market hem toptan hem de perakende market alışverişin vazgeçilmez adreslerindendir. Yalnızca toptan alışveriş değil perakende alışveriş imkanı da sunan Metro marketlerde ihtiyacınız olan pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Et & tavuk ürünlerinden içeceğe, dondurulmuş gıda ürünlerinden baklagillere aradığınız pek çok üründe geniş bir marka seçeneği bulabileceğiniz Metro marketlerde evinizin tüm ihtiyaçları da sizleri bekliyor. Metro marketler zinciri, ürünleri ve hizmeti ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Metro market yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Metro Markette Bulabileceğiniz Ürün & Markalar

Hem evinizin hem de işletmenizin tüm gıda ihtiyaçlarını bulabileceğiniz Metro market, gastronomi profesyonellerinin de tercihidir. Geniş bir marka seçkisi sunan Metro gross marketlerde, başka yerde bulamadığınız markaların ürünlerini de bulabilirsiniz. Metro marketlerde pek çok sevilen markanın yanı sıra; Metro’nun özel markalarını da bulabileceksiniz. Metro’nun özel markalarından bazıları; Metro Chef, Metro Professional, Aro, Rioba ve Sigma markalarıdır. Metro market ürünleri arasında; sebze ve meyveler, taze balık, et ve tavuk, dondurulmuş ürünler, kullan at ürünler, şarap, profesyonel mutfak ürünleri, ofis ürünleri ve iş kıyafetleri gibi pek çok ürün bulunmaktadır. Türkiye’de 1990 yılından beri faaliyet göstermekte olan Metro market, 1 milyon fazla Türk müşterisiyle her geçen gün daha fazla büyümektedir.

Metro Market İletişim Kanalları Nelerdir?

Metro market ürün yelpazesi, bünyesinde bulundurduğu markalar, Metro market şubeleri ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Metro market iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Metro market iletişim kanalları arasında; Metro market müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Metro market sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Metro market fiyatları, ürün iade ve değişim süreçleri, mağazaları ve çalışanları gibi her türlü konudaki Metro market şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.