Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Grossmarket mağdur

87 Şikayet
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Metro Grossmarket Metro Columbia Mont Renk Attı, İade Almadılar

profile
Ersin
6 gün önce
243

Mersin Metro toptan alışveriş merkezinden yaklaşık 4.500 TL'ye Columbia marka mont aldım. Birkaç hafta sonra üründe renk atması meydana geldi. İade etmek istediğimde, ürünün ithal olduğu ve garantisinin bulunmadığı tarafıma bildirildi. İade almak zorunda olduklarını belirttiğimde, bunun mümkün olmad...

Metro Grossmarket Kemikli Et Yerine Yağ Kas Sinir Ne Varsa İttirmişler!

profile
Cansu
2 hafta önce
176

Yılbaşı zamanında Metro marketten toplu bir alışveriş gerçekleştirdik. Bu alışveriş sırasında, buzdolabında stok yapmak amacıyla 2 kilogramdan fazla kemikli et satın aldım. Etin üzerinde kendi yağı dışında başka bir yağ kütlesinin bulunmasını istemediğimi belirtmeme rağmen, resimlerde görebileceğini...

Metro Grossmarket Kemikli Et Yerine Yağ Kas Sinir Ne Varsa İttirmişler!
Metro Grossmarket Kemikli Et Yerine Yağ Kas Sinir Ne Varsa İttirmişler!

Metro Grossmarket Mağazada Yaşanan Tatsız Güvenlik Deneyimi

profile
Eylem
09 Şubat
111

Antalya Altınova Metro markette alışveriş yaptım, ödeme yaptığım halde çıkarken alarm verdi. Güvenlik görevliniz, faturayı göstermemi isteyerek üstüme yürüdü. Yanımda kızım varken bu durumla karşılaştım. Kasiyere, ödemeyi yaptığımı teyit etmek için sordum ve onay aldım. Güvenlik görevliniz, ısrarla ...

5
Çözüldü

Hatalı Mont Metro Market

profile
Müslüm
31 Ocak
253

Columbia marka montu Metro Market ®'ten almıştım. Simi döküldüğü için tekrar Metro Market'e gittiğimde bana Tüketici Hakları'na şikayet etmemi söyledi...

1

Metro Grossmarket Satış Sonrası Ürün Desteği Sıfır Bir Marka

profile
Okan
29 Ocak
239

Metro mağazasından 30.04.2023 tarihinde 2,190,00TL değerinde Columbia marka bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabıları çok nadir giymeme rağmen 3 ay bile geçmeden sağ ve sol ayakkabının ikisininde de iç astar bölümünde (topuk bölgesi) yırtılmalar meydana gelmiştir. Metro mağazasına başvurarak Ürünü iade ...

Metro Grossmarket Satış Sonrası Ürün Desteği Sıfır Bir Marka
1

Metro Grossmarket Metro Gros Sorun Çözmüyor

profile
Fatih
16 Ocak
76

Metro grostan tan 2lt lik bir termos aldım. Üründen memnun kalmazsam 15gün içerisinde iade alacaklarını söylediler Üründen memnun kalmadım iadeye geldiğimde ürünü firmaya göndereceklerini 21 iş günü içerisinde cevap vereceklerini söylediler. Ben ürün performansını beğenmedim iade etmek istiyorum met...

1

Metro Grossmarket Defolu Ürünü İade Almadı

profile
Okan
02 Ocak
542

Metro mağazasından 30.04.2023 tarihinde 2,190,00TL değerinde Columbia marka bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabıları çok nadir giymeme rağmen 3 ay bile geçmeden sağ ve sol ayakkabının ikisininde de iç astar bölümünde (topuk bölgesi) yırtılmalar meydana gelmiştir. Metro mağazasına başvurarak Ürünü iade ...

Metro Grossmarket Defolu Ürünü İade Almadı
5
Çözüldü

Metro Grossmarket Marketten Alınan Üründe Küflenme Sorunu

profile
Fatma
31 Aralık 2023
111

"En kısa süre içerisinde problemim halloldu, Havva Hanım ve Serdar Beye sevgilerle. İşini severek yapan insanlar her zaman kazanır. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Metro marketten aldığım salsa sipariş cheese küflü çıkmıştır, severek kullandığım üründü yılbaşı akşamında misafirlerime sunmak istediğimde karşılaştı...

Metro Grossmarket Marketten Alınan Üründe Küflenme Sorunu
Metro Grossmarket Marketten Alınan Üründe Küflenme Sorunu
Metro Grossmarket Marketten Alınan Üründe Küflenme Sorunu

Metro Grossmarket Market Zincirindeki Ürün Değişim Sorunları

profile
Zeynep
25 Aralık 2023
167

9 Aralıkta Metro İzmit şubesinden yılbaşı ürünü olan Yıldızlı LED Lamba aldım. Eve gelip kutuyu açınca ürünün silikonlarının döküldüğünü fark ettim. Değişim yapmak için Bayrampaşa şubesine gittiğimde ürün stoklarımızda olmadığı için stok olan mağazadan değişim yapılabiliyor dediler beni Kozyatağı şu...

1

Metro Grossmarket Duyarsızlığı

profile
Melis
19 Aralık 2023
102

Adana Metro Grossmarket'ten demeyer marka çelik tava satın aldım. Etiket fiyatı 799 TL olan ürün, daha ilk yıkamadan 30 saniye sonra çeşitli yerlerinde paslanmalar meydana geldi. Daha kullanmadan tava pas içinde kaldı. Ertesi gün hemen metro'ya götürdüğümde ise, 'kullanım öncesi talimatları yerine g...

1

Metro Grossmarket Aktüel Tutarsızlığı

profile
Thomas
27 Kasım 2023
138

Metro Market tarafından 16 Kasım 2023 tarihinde yayımlanan yılbaşı aktüelindeki ürünler aktüelde "Bu broşürdeki fiyatlar 16 Kasım-31 Aralık 2023 tarihleri arasında tüm Metro Türkiye mağazaları için geçerlidir" dipnotu bulunmasına rağmen Metro Market Merter şubesine getirilmemiştir. Aktüelde Merter ş...

Metro Market Balık Reyonu Hizmet Kalitesizliği

profile
Bala
26 Kasım 2023
149

Metro Market Adana şubesinden 3 adet 400-600 gram arasında çipura balığı aldım. Toplamda 1596 gram tuttu. Fileto olarak temizlendikten sonra eve gelip balıkları açtığımda, hepsinin aşırı derecede temizlendiğini gördüm; sadece derileri kalmıştı ve tarttığımda toplamda 800 gram geldi. Daha önceden bu ...

Metro Market Balık Reyonu Hizmet Kalitesizliği
Metro Market Balık Reyonu Hizmet Kalitesizliği
Metro Market Balık Reyonu Hizmet Kalitesizliği

Metro Grossmarket Metro Marketten Alınan Columbia Ayakkabı Skandalı

profile
Zehra
16 Kasım 2023
754

17 Nisan 2023 tarihinde Metro Ankara Etlik mağazasından 3.000 TL değerinde Columbia marka bot satın aldım. Bundan 2 ay sonra ayakkabı açıldı ve ürünü satıcıya geri götürdüm. Ürünün garantisi devam etmesine ve hatalı olmasına rağmen ürünlerimiz 3 ayrı kalite testinden geçiyor diyerek yırtık ayakkabıy...

Metro Grossmarket Metro Marketten Alınan Columbia Ayakkabı Skandalı
metro-grossmarket-metro-marketten-alinan-columbia-ayakkabi-skandali-3.jpg
metro-grossmarket-metro-marketten-alinan-columbia-ayakkabi-skandali-2.jpg
1

Metro Grossmarket Denizli Metro Beni Mağdur Ediyor!

profile
Ebru
11 Kasım 2023
146

Metro kurumsal müşterisi idim. Bir daha yanlarından dahi geçermiyim bilinmez! 4 ay önce merkezimin bahçesine yağmurluk şemsiye aldım. Satış yapılırken her şey mükemmel. Şemsiye ip yerinden 2 ay sonra koptu. Firmaya ilettik geldiler aldılar, sonra ürün bir geldi tamir olacak yer dışı vidalar sökülmüş...

1

Metro Grossmarket Fissler Düdüklü Tamiri Yapılmadan Geri Geldi

profile
Bülent
04 Kasım 2023
485

Metro Marketten aldığım Fissler marka düdüklü aldım. Basınç oluşturmadan tahliyeye sebep oluyordu. Önce Fissler servisini aradım. İthalatçı firma farklı olduğu için metro market ürünlerine hizmet vermediklerini öğrendim. Bozuk ürünü metro markete götürdün. Teslim aldıkları ürünü ithalatçı firma olan...

Metro Grossmarket Fissler Düdüklü Tamiri Yapılmadan Geri Geldi
1

Metro Grossmarket Metro Markette Kazanılan Bankkart Puanlar Geçersiz Olmakta

profile
Vedat
01 Kasım 2023
532

Metro marketlerde bankkart ile 3 Ağustos-6 Eylül tarihleri arasında 1500 tel ilk alışverişe 150 TL sonraki 1500 TL alışverişe 150 TL olmak üzere toplam 300 TL bankkart puan verilmesine dair metro market alışverişe katıldım ve 300 TL bankkart puan kazandım. Fakat bu puan sadece metro marketlerde kull...

metro-grossmarket-metro-markette-kazanilan-bankkart-puanlar-gecersiz-olmakta-1.docx

Metro Grossmarket Eksik Ürün

profile
Hale
23 Ekim 2023
83

Metro grosstan Ülker yupo çokojel aldım, 18 adetli olandan güvendiğim ve aldığım için genelde toplu bakmadım saymadım. Şu anda baktığımda içinde sadece 14 tane var. Para veriyoruz ya gerçekten şok içerisindeyim. Metrodan genelde mağdur olmaya alıştım ama sürekli git gel yapamıyorum. Mağduriyetimin g...

1
profile
Derya
22 Ekim 2023
625
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Metro Grossmarket 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Metro market iletişim numarası nedir?
Metro market iletişim numarası 444 50 40’tır.
Metro market şubeleri nerelerdedir?
Metro market şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Metro Kart ücretli midir?
Metro Kart tamamen ücretsizdir.
Metro’dan sadece toptan alışveriş mi yapılabilir?
Daha önce sadece ticari vergi mükellefi olan profesyoneller Metro'dan alışveriş yapabiliyordu. Artık bireysel olarak alışveriş yapmak isteyen müşteriler de mağaza girişlerinden günlük kart çıkarttıktan sonra marketin imkanlarından faydalanabilirler.
Metro gross market ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Metro hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Metro Gross Market Hakkında

Metro market; temelleri 1964 yılına dayanan ve ilk olarak Almanya'nın Ruhr bölgesinde dünyanın en önemli uluslararası perakende şirketi olarak kurulan bir toptan alışveriş zinciridir. Günümüzde 34 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Metro gross market; sunduğu kalite fiyat avantajı, tedarikçilerinin ve müşterilerinin ihtiyaçlarını bilerek buna uygun ürünler sunma ve gastronominin gelişimiyle ürettiği yeni çözümler sayesinde başarısını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Dünyanın en büyük toptancı marketi olma başarısını elinde bulunduran Metro market, aynı zamanda 16 milyon profesyonel müşteriye sahip bulunmaktadır. Türkiye’de ise 21 farklı şehirde 37 mağazaya sahip bulunan Metro gross market hem toptan hem de perakende market alışverişin vazgeçilmez adreslerindendir. Yalnızca toptan alışveriş değil perakende alışveriş imkanı da sunan Metro marketlerde ihtiyacınız olan pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Et & tavuk ürünlerinden içeceğe, dondurulmuş gıda ürünlerinden baklagillere aradığınız pek çok üründe geniş bir marka seçeneği bulabileceğiniz Metro marketlerde evinizin tüm ihtiyaçları da sizleri bekliyor. Metro marketler zinciri, ürünleri ve hizmeti ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Metro market yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Metro Markette Bulabileceğiniz Ürün & Markalar

Hem evinizin hem de işletmenizin tüm gıda ihtiyaçlarını bulabileceğiniz Metro market, gastronomi profesyonellerinin de tercihidir. Geniş bir marka seçkisi sunan Metro gross marketlerde, başka yerde bulamadığınız markaların ürünlerini de bulabilirsiniz. Metro marketlerde pek çok sevilen markanın yanı sıra; Metro’nun özel markalarını da bulabileceksiniz. Metro’nun özel markalarından bazıları; Metro Chef, Metro Professional, Aro, Rioba ve Sigma markalarıdır. Metro market ürünleri arasında; sebze ve meyveler, taze balık, et ve tavuk, dondurulmuş ürünler, kullan at ürünler, şarap, profesyonel mutfak ürünleri, ofis ürünleri ve iş kıyafetleri gibi pek çok ürün bulunmaktadır. Türkiye’de 1990 yılından beri faaliyet göstermekte olan Metro market, 1 milyon fazla Türk müşterisiyle her geçen gün daha fazla büyümektedir.

Metro Market İletişim Kanalları Nelerdir?

Metro market ürün yelpazesi, bünyesinde bulundurduğu markalar, Metro market şubeleri ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Metro market iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Metro market iletişim kanalları arasında; Metro market müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Metro market sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Metro market fiyatları, ürün iade ve değişim süreçleri, mağazaları ve çalışanları gibi her türlü konudaki Metro market şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.