Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Grossmarket kabul

88 Şikayet
45100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
İlgin
1 hafta önce
48
İlgin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Metro Grossmarket Ayıplı Uzun Kollu T-shirt

profile
Bayram
2 hafta önce
119

Metro marketten 2 adet uzun kollu t-shirt aldım. Bir tanesi bordo olanı bir kere giydim ilk yıkamadan sonra arkası 5 cm kadar çekti. Yani ayıplı ürün. Mavi olanda sıkıntı yok. Alalı 1 ay civarı olmuştu götürmeye bir türlü fırsatım olmamıştı. Ayıplı hatalı ürün diye götürdüm faturayı istediler ama fa...

1

Metro Grossmarket Sıfır Üründe Değişim Yapmadı

profile
Mustafii
2 hafta önce
108

25.02.2024 tarihinde Mersin Metro Grossmarket'ten 60 amperlik İnci Akü aldım, ancak aracıma uygun olmadı. Değişim veya iade için mağazaya gittiğimde, maalesef 'değiştiremeyiz, iade kabul etmiyoruz.' yanıtını aldım. Kullanmadığımı ve aracıma uymadığını belirtmeme rağmen değişim yapmadılar. Çok saygıs...

Metro Grossmarket Sıfır Üründe Değişim Yapmadı

Metro Grossmarket Skechers Ayakkabı Garantisi Yokmuş

profile
Vedat
11 Şubat
242

Metro AVM mağazasından altı ay önce almış olduğumuz Skechers marka spor ayakkabının sorun çıkması üzerine Skechers müşteri hizmetlerini aradığımızda, Metro AVM'ye ürün vermediklerini ve orijinalliğini kontrol etmemizi önerdiler. Bunun üzerine Metro AVM müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Bize '...

Metro Grossmarket Skechers Ayakkabı Garantisi Yokmuş
Metro Grossmarket Skechers Ayakkabı Garantisi Yokmuş
Metro Grossmarket Skechers Ayakkabı Garantisi Yokmuş
+2
1

Metro Grossmarket Metro Gros Market

profile
İsmail
06 Şubat
563

Metro Gross Market Büyükçekmece şubesinden aldığım Skechers marka ayakkabı 35 gün içinde açılmalar ve çatlama oldu. İadesi için kabul etmediler. Skechers firmasına gönderdiklerini söylediler ancak aradığımda Skechers, Metro Gross Market ile çalışmadıklarını ve ürünlerin Skechers ile bağlantısı olmad...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Evcil Hayvanı Box İçinde Kabul Etmedi

profile
Gökberk
04 Şubat
119

"Havva Hanım'ın vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda kendisine ve Metro firmasına teşekkür ederim."

Box içinde bulunan kedimiz ile Bursa/Nilüfer Metro Market'ten bugün alışveriş yapmak istedik ancak güvenlik tarafından mümkün olmadığını ilettiler. Bo...

Metro Grossmarket Evcil Hayvanı Box İçinde Kabul Etmedi
Metro Grossmarket Evcil Hayvanı Box İçinde Kabul Etmedi
1

JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu

profile
Cihan
22 Ocak
410

Mart ayında Metro'dan JBL 510bt markalı kulaklık satın aldım. Ocak ayında sağ kulak pedinde soyulmalar başladı ve batarya erken bitmeye başladı. Servise vermek istediğimde, Metro'nun teknik servis hizmetini sonlandırdığını ve bunu müşterilere duyurmadığını fark ettim. Elektronik cihazlarda problem y...

JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu
JBL Metro'da Satın Alınan Kulaklık Sorunu
5
Çözüldü

Metro Grossmarket - Merrell Gurur Tekstil Outdoor Ayakkabı

profile
Tuğçe
04 Ocak
404

"Ürünüm iade alındı benim sürecimle ilgilenen Leyla hanıma teşekkür ediyorum"

Ankara Etlik metro marketten aldığım merrell marka ayakkabı 29 gün içinde yanlarının açılması şikayeti ile incelemeye götürdüm. Özellikle şunu belirtm...

Metro Grossmarket - Merrell Gurur Tekstil Outdoor Ayakkabı
Metro Grossmarket - Merrell Gurur Tekstil Outdoor Ayakkabı
Metro Grossmarket - Merrell Gurur Tekstil Outdoor Ayakkabı
+6
5
Çözüldü

Metro Grossmarket Yeni Yıl Şampanya Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
01 Ocak
73

"Teşekkür ederim en kısa sürede samimi bir şekilde çözüldü."

Merhaba, yıllardır Metro'yu severek alışveriş yapmaktayım ancak ilk defa hayal kırıklığına uğradım. 2023'ün son günü iki şişe Rothberg şampanya satın ...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Markalı Ayakkabı İadesinin Hesaba Yansıtılmaması Sorunu

profile
Furkan
29 Aralık 2023
113

"Şikayetim markaya ulaştığı anda tarafıma ulaşılması sonucu sorunum hızlıca çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."

1,5 aydır aldığım Dolce&Gabbana marka ayakkabının kabul edilmiş iadesinin tutarı hesabıma yatırılmadı. Her seferinde müşteri temsilcisini arıyorum, ba...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Metro Mağazasında İade Problemi Ve Müşteri Deneyimi

profile
Murat
28 Aralık 2023
109

"Metro'ya ve Şikayet var.com'a çok teşekkürler sağlıklı ve mutlu yıllar dilerim."

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce Metro Bursa Nilüfer Mağazası'ndan Columbia marka yağmurluk satın aldım. Sonradan yağmurluğu kullanmayacağım için iade etme...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Market Hatası Ve Mağduriyetimiz

profile
Sevgi
24 Aralık 2023
376

İstanbul/Beşiktaş/Gayrettepe Mahallesi, fahri gizden sokak'ta bulunan bonveno Gayrettepe marketinde 23/12/2023 tarihinde 1 adet 'kkme Türk kahvesi' al...

Metro Grossmarket Evcil Hayvan Girememesi

profile
Mustafa
17 Aralık 2023
92

Bugün alışveriş için marketinize evcil kedimizle geldik. Kafesiyle birlikte bütün alışveriş merkezlerinde, otobüslerde ve diğer yerlerde kabul edilirken, sizin alışveriş merkezinizden geri çevrildik. Bununla ilgili bir yönetmelik var mı, 'girilmez' diye? Varsa, diğer alışveriş merkezlerinde neden uy...

Metro Market Saray Mantı Çok Kötü

profile
Melike
16 Aralık 2023
189

Metro saray mantı aldım 2000 gr yaklaşık 400 TL, Migros'taki üçgen mantıyı almadım ( oğlum onu seviyordu) metronun daha iyidir diye denemek istedim keşke almadan önce internetteki yorumlara baksaydım tam da şikayet edilen gibi çıktı bu mantı tam olarak bir facia denilmiş aynen öyle. İçindeki et tam ...

Metro Market Saray Mantı Çok Kötü
Metro Market Saray Mantı Çok Kötü

Metro Grossmarket Yavru Köpek Çantasıyla Bile Alınmıyor

profile
Perihan
13 Aralık 2023
108

Metro markete 2,5 kilo ağırlığında ve yavru olan Toy Poodle cinsi köpeğimizle, her yeri kapalı taşıma çantası ile bile giremiyoruz. Bu çağda her marketin sorunsuzca, herhangi bir taşıma çantasıyla kabul ettiği küçük ırk hayvanları Metro Market reddediyor. Daha önceden geldiğimizde de bir şey denmede...

5
Çözüldü

Metro Market Aro Marka Kaşar Peynirinde Gaz Kokusu

profile
Can
13 Aralık 2023
137

"Ertesi gün bir personel iletişime geçip birebir ilgilendi ve kusursuz ürünle değişimini hemen gerçekleştirdiler. Teşekkürler"

Metro market Kozyatağı şubesinden Aro marka kaşar peyniri aldım. SKT 02.2024 olmasına ve üzerinde hiçbir küf ya da açıldığında koku olmamasına rağmen ...

3

Metro Grossmarket Metro Kuralları Ve Çalışanı

profile
Ziya
10 Aralık 2023
176

1) Metro Gross Market'te alışveriş arabası bulunmuyor. Müşteriler otoparkta alışveriş arabası arıyor. 2) Az sayıda ürün (2 adet) için, yani 1 kg balık ve 1 adet şampuan için, çok uzun kuyruklar var. 3) Az adetli alışveriş için eskiden Metro'da uygulanan express kasa açılmasını veya yardımcı olunması...

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Fiş Metnindeki Karmaşık Düzenleme

profile
Serdar
10 Aralık 2023
38

"Teşekkür ederim."

Metro Çiğli mağazasından yaptığım alışveriş de 1 adet aldığım gofret bedeli yanlışlıkla 30 adet olarak faturalandırılmış. O anda fişin karmaşık yapısı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Metro Grossmarket 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Metro market iletişim numarası nedir?
Metro market iletişim numarası 444 50 40’tır.
Metro market şubeleri nerelerdedir?
Metro market şubelerini “Mağazalarımız” sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Metro Kart ücretli midir?
Metro Kart tamamen ücretsizdir.
Metro’dan sadece toptan alışveriş mi yapılabilir?
Daha önce sadece ticari vergi mükellefi olan profesyoneller Metro'dan alışveriş yapabiliyordu. Artık bireysel olarak alışveriş yapmak isteyen müşteriler de mağaza girişlerinden günlük kart çıkarttıktan sonra marketin imkanlarından faydalanabilirler.
Metro gross market ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Metro hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Metro Gross Market Hakkında

Metro market; temelleri 1964 yılına dayanan ve ilk olarak Almanya'nın Ruhr bölgesinde dünyanın en önemli uluslararası perakende şirketi olarak kurulan bir toptan alışveriş zinciridir. Günümüzde 34 farklı ülkede faaliyet göstermekte olan Metro gross market; sunduğu kalite fiyat avantajı, tedarikçilerinin ve müşterilerinin ihtiyaçlarını bilerek buna uygun ürünler sunma ve gastronominin gelişimiyle ürettiği yeni çözümler sayesinde başarısını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Dünyanın en büyük toptancı marketi olma başarısını elinde bulunduran Metro market, aynı zamanda 16 milyon profesyonel müşteriye sahip bulunmaktadır. Türkiye’de ise 21 farklı şehirde 37 mağazaya sahip bulunan Metro gross market hem toptan hem de perakende market alışverişin vazgeçilmez adreslerindendir. Yalnızca toptan alışveriş değil perakende alışveriş imkanı da sunan Metro marketlerde ihtiyacınız olan pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Et & tavuk ürünlerinden içeceğe, dondurulmuş gıda ürünlerinden baklagillere aradığınız pek çok üründe geniş bir marka seçeneği bulabileceğiniz Metro marketlerde evinizin tüm ihtiyaçları da sizleri bekliyor. Metro marketler zinciri, ürünleri ve hizmeti ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Metro market yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Metro Markette Bulabileceğiniz Ürün & Markalar

Hem evinizin hem de işletmenizin tüm gıda ihtiyaçlarını bulabileceğiniz Metro market, gastronomi profesyonellerinin de tercihidir. Geniş bir marka seçkisi sunan Metro gross marketlerde, başka yerde bulamadığınız markaların ürünlerini de bulabilirsiniz. Metro marketlerde pek çok sevilen markanın yanı sıra; Metro’nun özel markalarını da bulabileceksiniz. Metro’nun özel markalarından bazıları; Metro Chef, Metro Professional, Aro, Rioba ve Sigma markalarıdır. Metro market ürünleri arasında; sebze ve meyveler, taze balık, et ve tavuk, dondurulmuş ürünler, kullan at ürünler, şarap, profesyonel mutfak ürünleri, ofis ürünleri ve iş kıyafetleri gibi pek çok ürün bulunmaktadır. Türkiye’de 1990 yılından beri faaliyet göstermekte olan Metro market, 1 milyon fazla Türk müşterisiyle her geçen gün daha fazla büyümektedir.

Metro Market İletişim Kanalları Nelerdir?

Metro market ürün yelpazesi, bünyesinde bulundurduğu markalar, Metro market şubeleri ile ilgili olarak detaylı bilgi almak isterseniz Metro market iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Metro market iletişim kanalları arasında; Metro market müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Metro market sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Metro market fiyatları, ürün iade ve değişim süreçleri, mağazaları ve çalışanları gibi her türlü konudaki Metro market şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.