Metro Grossmarket Teknik Servis İlgisizliği!

Emin A. |

21.07 tarihinde Alanya Metro'ya tamir için bıraktığım tablet pc bana "20 gün sonra ürününüzü alabilirsiniz" denilmesine rağmen hala teslim edilmedi.

İlk başta cihazın açılmadığını ve bunun çözülmesini istediğimi, ekranının kırık olmasının problem olmadığını özellikle belirttiğim halde, teslim tarihinden sonraki 20 gün bitiminden itibaren defalarca aramam sonucunda ilk başta bana yoğunluk sebebiyle ilgilenemediklerini söylediler. Sonrasında ise "ürünün ekranı kırık onay veriyorsanız 70 Lira karşılığında değişecek" denilerek adeta dalga geçilir gibi bir cevap verildi.

Bunun üzerine tekrar sorunun ekran olmadığını ürünün açılmadığını söylemem üzerinden 1 hafta geçti ve hala dönüş olmadı.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayeti Takip Edenler