Metro Grossmarket Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyorlar.

Emrullah A. |

2013 yılında Metro Grossmarket Güneşli şubesinden Samsung S4 cep telefonu aldım, ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay gibi bir zaman içerisinde telefon kendi kendine kapanmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Metro'dan ürünü iade etmek veya değişimini istedim kabul etmediler, ayrıca ürün satan görevliler ithalatçı firma garantisindedir gibisinden beni uyarmadı.

Sanki ben ürünü ithalatçı firmadan mı aldım? İthalatçı firma ile Metro arasında nasıl bir bağ var anlaşmanız yok mu? Şimdi aylardan Aralık 2014 ürün pil değişiminden sonra yine aynı şekilde sorun çıkardı. Metro telefonu ithalatçı firmaya gönderdiler pil değişimi olmuş garantisi birkaç ay sonra bitecek ürünü iade istedim kabul etmediler.

Etiketler :

Bozuk Bayat Ürün Ürün Değişim Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrullah A.
    14 Nisan
    15:57

    Metro aradan 1 yıl geçti hala aramanızı bekliyorum...

  • Emrullah A.
    18 Ocak
    01:21

    Metro market bedava sevap satsa almam artık

  • Emrullah A.
    24 Aralık
    14:16

    metro ürünü sat. satılan ürünün problemleriyle tüketici ile teknik servis arasında olay devam etsin.. bu şekilde satış mantığı olamaz...