Metro Grossmarket Ofis Koltuğu Demirleri Batıyor.

Ferruh B. |

Satın aldığım ofis koltuğunun oturduğum süngerde demirler civatalar batıyor, koltuğun süngeri kullanıma elverişli değil. Sorunu Metro Grossmarket'e anlattım ve ürünü 01.09.2014 tarihinde markete teslim ettim. Sorunu anlattım çalışanlardan saçma cevaplar aldım. Koltuk parasının iadesini talep ediyorum ama bir sonuç çıkmıyor. 2 aydan fazla koltuk Metro Grosmarket'in deposunda bekliyor çözüm yok ne kadar kotu bir firma olduğunu çok iyi anlıyorum. 150 TL'lik koltuk için 10 defa markete gidip geldim 250 TL'lik benzin yaktım çözüm neden yok anlamıyorum. Tüketici mahkemesine gittim gerekli formları doldurdum son defa Metro'ya uyarmak için yine gittim laubalice cevaplar.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade Personel İlgisizliği

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferruh B.
    11 Aralık
    20:35

    BU MARKETTEN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN ÇÖZÜMLERİ SIFIR

  • Ferruh B.
    08 Aralık
    01:43

    neden cevap vermiyosunuz bu kadarmı onemsiz sizin için muşteri memnuniyeti?