Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ummuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Yapılan Sigorta Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

06 Ekim 18:04
691

30 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Metlife KMH sigortası yapılmış olduğunu e-posta ve SMS yoluyla öğrendim. Denizbank Bağlar/Eskişehir şubesinde maaş hesabım bulunmaktadır. Poliçe numaram: 38456051’dir.

Sigortanın iptal edilmesi için Metlife ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi gerçekleştirmek istedim fakat mümkün olmadığına dair bir uyarı aldım. Ayrıca Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum.

Bu sigortanın, onayım olmadan yapılmış olması nedeniyle iptalini talep ediyorum. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak bu işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

07 Ekim 07:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ummuhan
09 Ekim 07:49

Sigorta iptal edildi teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Oluşturulan Poliçe Ve İletişim Sorunu

Kerim
11 Ekim 14:55
515

Hayat Sigortası İptal Talebim Sürekli Oyalandı Mağdur Edildim

Mustafa
02 Ekim 19:36
818
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Başlatıldı Ve Param Hesabımdan Çekildi

Furkan
03 Ekim 10:03
791
Benzer Şikayet Yaz