Hayat Sigortası İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum


30 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Metlife KMH sigortası yapılmış olduğunu e-posta ve SMS yoluyla öğrendim. Denizbank Bağlar/Eskişehir şubesinde maaş hesabım bulunmaktadır. Poliçe numaram: 38456051’dir.
Sigortanın iptal edilmesi için Metlife ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi gerçekleştirmek istedim fakat mümkün olmadığına dair bir uyarı aldım. Ayrıca Denizbank müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum.
Bu sigortanın, onayım olmadan yapılmış olması nedeniyle iptalini talep ediyorum. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak bu işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.


Metlife tarafından, herhangi bir onayım ve talebim olmadan şahsıma “Borcum Güvende” poliçesi oluşturulmuştur. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hi...

2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla kullandığım krediye otomatik olarak tanımlanan Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Seyyar Denizbank personeli üzerinden başvuru yaptım ve iptal için Metlife’ı aradım. İlk aradığımda, poliçemin sistemlerinde görünmediğini, ertesi gün sisteme ...

Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından, Denizbank mobil bankacılık üzerinden ek hesap kullandığım sırada bilgim ve onayım dışında hayat sigortası...

2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredili mevduat hesabımdan anlık ihtiyaçlarım için para kullandığımda, bilgim dışında Metlife tarafından 40486666 numaralı hayat sigortası poliçesi başlatılmış ve hesabımdan 939,20 TL çekilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir onay, söz...
Yorumlar