Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası

profile
Merve
14 Eylül
133

Denizbank maaş hesabıyla birlikte kredi kartı da aynı kart olmak üzere bir kart verdiler, kart verirken yanında Kredi Kartı için Kart borcum güvende hayat sigortası poliçesi düzenlemişler. Firmayı aradığımda poliçenin 30 gün içinde iptal edilme hakkım olduğunu söylediler. Kredi kartıma 7 Ağustos 2023 tarihinde 3,38 TL, 7 Eylül 2023 tarihinde 61,32 TL borç yansıtmışlar. Poliçeyi iptal ettirmek için Eylül ayında aradım iptal ettirdim ama ücretin iadesi olmayacağı söylendi. Bankayı aradığımda Metlife emeklilik sigorta firması ile görüşmem gerektiğini söylediler, Medlife Sigorta Şirketini aradığımda da poliçe iade bedelinin yapılamayacağını kredi kartı alırken onay verdiğimi (tabi hesap açılırken alınan imzaların arasında kaynatıyorlar) söylediler. Almadığım bir hizmet için kredi kartıma yansıtılan 64,70 TL nin kartıma iade edilmesini arz ederim. Bu şekilde insanlara borç yansıtmak ne Denizbank ®'a ne de Metlife Emeklilik ve sigorta şirketine yakışmaz. İtibarınızı bu gibi ufak paralarla zedelemeyin. Tekrardan belirtiyorum mağduriyetimin giderilmesini önemle arz ediyorum. Bu şekilde kalır ise ne sigorta firmanız ile ne de Denizbank ile çalışmayı asla düşünmeyeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Metlife Emeklilik ve Hayat Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 dk 41 sn

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 0850 222 0 638 (MET) [email protected]

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 0850 222 0 638 (MET) [email protected]

Merve
Merve
15 Eylül 18:01

Hiçbir çözüm sunulmadı ve para iadesi olmadı sözde aradılar normal müşteri hizmetleri ne söylüyorsa aynısını tekrarladılar. Tavsiye et mem.

Benzer Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat Yasal Cayma Hakkı

profile
Mustafa
2 hafta önce
214

Denizbank'tan kullanmış olduğum krediye istinaden hesabımdan Metlife Emeklilik ve Hayat 7080061 poliçe numaralı 904.64 TL prim tahsil edilmiştir. Yasal olan cayma hakkımı kullanarak iptal edilmesini çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini aksi halde kanuni haklarımı kullanacağımı belirtirim.

5
Çözüldü

Metlife Sigorta Kesintisi Ücreti

profile
Osman
2 hafta önce
323

Denizbank ® hesabımdan bilgim dışında sürekli Metlife sigorta bedeli kesiyor. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 7. Kez aynı sorunu yaşıyorum. Herhan...

Metlife Sigorta Kesintisi Ücreti
Metlife Sigorta Kesintisi Ücreti
Metlife Sigorta Kesintisi Ücreti
+5

Metlife Emeklilik ve Hayat Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim!

profile
Halil
2 hafta önce
245

Denizbank'tan hesap açarken bir kredi kartı verilmişti fakat hiç kullanmadım. Bugün telefonuma kredi kartına borcum olduğuna dair mesaj geldi. Metlife emeklilik olarak kendi kendine çekim yapılmış. Kredi kartını hiç açtırmama rağmen bilgim dışında işlem yapıldı. Hatta şifresini bugün aktifleştirdim....

5
Çözüldü

Metlife Kart Borcum Güvende

profile
Mehmet
2 hafta önce
502
"Problem çözüldü sigorta iptal edilip bakiyem iade edildi. Lakin böyle insanlardan habersiz iş yapmak ne kadar etik soru işareti. Herkes ekstresini kontrol etmiyor. Burada Denizbank'ın da hatası mevcut. Teşekkürler..."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Metlife Emeklilik ve Hayat Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz