to read complaints and reviews, or file yours.
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 17.02.2026 tarihinde saat 16:14’te “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıld...ığına dair bir e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. Benim hiçbir onayı
Metlife üzerinden Denizbank BES kapsamında yaptığım bireysel emeklilik işlemiyle ilgili olarak 31505054 numaralı sözleşm...emden çıkış sonrasında tarafıma yapılması gereken iade tutarında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma yaklaşık 9.150 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 0,74 kuruş yatırıld
Metlife bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı telefon numaram günc...el olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı halde, çağrı merkezini aradığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden ne numaramı güncell
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan bugün, 12.02.2026 tarihinde saat 16:14’te “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu... yapıldığına dair bir e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. Benim hiçbi
"İlginize ve anlayışınıza teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Anadolu Bank dijital bankacılık uygulaması üzerinden 2...4 ay vadeli 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
Bilgim ve onayım dışında Metlife aracılığıyla adıma grup ferdi kaza sigortası başlatıldığına dair bugün saat 14.05 civar...ında SMS aldım. Mesajda “Şirketiniz tarafından Metlife aracılığıyla yapılan … numaralı grup ferdi sigortası oluşturulmuştur” ifadesi yer alıyor, ancak hangi banka veya kurum üzerin
E-Devlet sistemine girdiğimde, Denizbank Anonim Şirketi üzerinden Metlife kaynaklı birden fazla hayat sigortası poliçesi... görünüyor. Bu poliçeler, daini mürtehin olarak Denizbank’ın göründüğü, farklı kredilerime bağlı ayrı ayrı hayat sigortaları şeklinde kayıtlı. 2022 yılının özellikle 5. Ve 8. Aylar
Kızım İstanbul'da Beykent Üniversitesi'nde öğrenci ve aynı zamanda Beykent Üniversitesi ATİ Öğrenci Yurdu'nda kalmaktadı...r. Yurt ücretini, Beykent Üniversitesi'nin Denizbank ile yaptığı anlaşma gereği Denizbank kredi kartım üzerinden 10 eşit taksite böldürerek ödedim ve bu anlaşma kapsamında vade far
Ben Hasan Çoruk. Uzun zamandır MetLife uygulamasına ne bilgisayardan ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Şifre ye...nileme işlemini defalarca yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya ve web sitesine giremediğim için poliçelerimi yönetemiyor, özellikle de i
Denizbank üzerinden kullandığım hem kredi hem de kredi kartı için yapılandırma işlemi yaptım. Bu yapılandırma kapsamında... Metlife tarafından tarafıma toplam 6.241,93 TL prim iadesi yapılması gerekiyor. İşlemim 13.12.2025 tarihinde gerçekleşti, dekont üzerinde de valor tarihi 15.12 olarak açıkça yazıy
Metlife nezdindeki BES hesabımda bulunan 1.760 TL civarındaki birikimimi son 2 gündür çekmek istiyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda yalnızca “error” şeklinde bir hata alıyorum, bu nedenle paramı kullanamıyorum. Sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için Me
18 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma SMS yoluyla, 3043775 numaralı ve 83 numaralı Otomatik Katılım Planı ...(Faizsiz) sözleşmesine ilişkin bir risk profili anketi gönderildi. Ancak ben böyle bir üyelik başvurusunda bulunmadım ve bugüne kadar bu konuyla ilgili herhangi bir işlem yapmadım.
Metlife bireysel emeklilik hesabımı 1 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistemde yalnızca 3 ay ...kaldım ve müşteri numaram 38940107’dir. Hesabımı kapattıktan sonra tarafıma sadece 1040 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 7500 TL ana param ise “yasal kesinti” adı altında kesildi. Devlet
Sim kart değişikliği yaptıktan sonra Metlife mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, tarafıma ...gönderilmesi gereken doğrulama kodu SMS’i hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer şekilde, müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemlere devam edebilmem için tekrar SMS gönderiliyor
Metlife uygulamasını Android telefonuma Google Play Store üzerinden indirdim. Uygulamaya ilk kez kayıt olmak için T. C. ...Kimlik numaramı girdim ve SMS doğrulama kodunun gelmesini bekledim, ancak yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir kod ulaşmadı. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece SMS
Metlife hayat sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 2 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işl...emi sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem internet sitesi hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden denemem
Metlife bireysel emeklilik hesabımda, yaklaşık 4 ay önce Metlife’ın kendi mobil uygulaması üzerinden ödemelerimi dondurm...a işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden işlemin başarıyla tamamlandığına dair ekran görüntüm mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir onay mesajı ya da e-posta almadım. 7 Kas
"Müşteri hizmetlerindeki kadın çok ilgiliydi, ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde tarafıma Metlife tarafından, 39395055 numaralı otomati...k katılım sertifikam ile ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajd
18 Ekim 2025 tarihinde Metlife Sigorta adına e-posta yoluyla, adıma “Kart Borcum Güvende” poliçesi düzenlendiğine dair b...ir bilgilendirme aldım. Müşteri/poliçe numarası olarak 36028570 belirtilmiş. Ben hiçbir şekilde Metlife Sigorta’dan bir ürün veya hizmet talebinde bulunmadım, herhangi bir başvuru
"Yardımları için teşekkürler ediyorum mağdur olmadım"
Metlife Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda numara değişikliği yapmak is...tedim. Ancak numaram değişmiş olmasına rağmen, tüm bilgilendirme mesajları
"Teşekkürler"
13 Ekim 2025 tarihinde kredi için yapılan hayat sigortası poliçemin iptali ...ve ücret iadesi talebimle ilgili olarak Metlife’a başvurdum. Poliçe numaram
Metlife tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası yapılmış ve son 3 aydır Denizbank kredi kartımdan yakl...aşık 500 TL civarında düzenli olarak para kesilmektedir. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı ulaşmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Hiç
Yaklaşık bir aydır Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefon numarası üzerinden bağ...lanamıyorum. Otomatik katılım işlemlerimle ilgili bir talebim olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her aradığımda hatta bağlanamıyorum. Alternatif olarak m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100