to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank hesaplarımdan Metlife tarafından izinsiz ve bilgim dışında prim kesintileri yapıldığını far...k ettim. Hangi ürün veya poliçe kapsamında kesinti yapıldığını bilmiyorum, çünkü tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife tarafından gönderilen me
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri
"Hızlı ve açık ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıldır Metlife’tan, sanki kendi bireysel emeklilik sözleşmem var...mış gibi bana ait olmayan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar aslında başka bir k
Denizbank kredi kartımdan, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından hiçbir onayım ve talebim olmadan “kredi kartım güvende ...sigortası” adı altında 25.05.2025 tarihinde 1.002,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu ürünle ilgili olarak ne telefonla ne şubede ne de yazılı olarak herhangi bir başvuru, onay v
"Teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 15.05.2026 tarihinde kredi kullanırken..., yanlışlıkla hayat sigortalı işlem yaptım ve 2.009 TL tutarındaki sigorta
Metlife işsizlik sigortası kapsamında mağdur edildiğimi düşünüyorum. 4 yıl 6 aydır çalıştığım iş yerinden herhangi bir s...ebep belirtilmeden, kod 4 ile 20.04.2026 tarihinde işten çıkarıldım. İşten çıkarıldığımı sadece sigortadan gelen bir mesajla öğrendim, herhangi bir imza atmadım ve hâlâ noter üzeri
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
Denizbank hesabımı kontrol ederken, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından a...dıma haberim ve onayım olmadan bir hayat sigortası poliçesi açıldığını ve b
"Sorun ilgili şirket tarafından çözüldü..."
07.04.2026 tarihinde, Metlife tarafından “Değerli müşterimiz, Kart Borcum G...üvende Hayat Sigortası başvurunuz 65876102****6028 numaralı kredi kartınız
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 26.11.2025 tarihinde “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıldığına dair bir... e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. 5449 numara ile biten poliçe refe
Son bir iki aydır 0850 222 06 38 numaralı hattan, Medlife Emeklilik adına olduğunu düşündüğüm sürekli aramalar alıyorum.... Günde birden fazla, hemen her gün aranmaktan gerçekten bunalmış durumdayım. Sabah 8 ile akşam 6 arasında defalarca çalıyor, fakat ben bu numarayı hiç açmadım. Ne istiyorlarsa kon
"Teşekkürler."
Metlife tarafından adıma hiçbir izin ve onayım olmadan sigorta poliçesi düz...enlendiğini bu akşam saat 17:30 sularında tarafıma gelen SMS ile öğrendim.
"İlgi ve yardımınız için teşekkür ederim"
Metlife’ta aile F**** Kaza Sigortası müşterisiyim. Bugün Metlife mobil uygu...lamasına kayıt olmaya çalıştığımda, tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma
Babamın vefatı sonrası hak sahibi olduğumuz Metlife hayat sigortası ödemesiyle ilgili Ocak 2026 tarihinde telefonla Metl...ife müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve benden istenen tüm evrakları e-posta yoluyla eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen Mart ayı bitti, hâlâ tarafıma herhangi bi
"Bugün tekrar aranıp yanlışlık olduğunu ve gereğinin yapıldığını belirterek bilgilendirildim."
18 Mart 2026 tarihinde Metlife’tan W‑mail yoluyla “emeklilik sigortanızın s...onlandırılması ile ilgili talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. A
"Teşekkür ediyorum"
"Tarafıma dönüş yaptığınız ve yapılan işlemin bana ait olmadığını yanlışlıkla benim telefonuma mesaj geldiğini tekrar olmayacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Metlife tarafından gönderilen SMS ile, bilgim ve iznim... olmadan adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi aç
"Merhaba Marka müşteri temsilcisi Nurdan Hanım bana hızlıca dönüş yaptı ve detaylı bir biçimde bilgilendirdi. Kendisine ve markaya teşekkür ederim."
Metlife üzerinden iznim ve bilgim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşme...si açıldığını, tarafıma gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim. Mesajı görünc
Metlife bireysel emeklilik sisteminde 48114626 numaralı sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 09.03.2026 tarihinde gün bo...yunca hem mesaj atarak hem de çağrı merkezini arayarak iptal talebimi iletmeye çalıştım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de cep telefonu uygulamasına hiçbir şekilde ulaşamadım, tar
Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum 46938578 numaralı hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak 2...6.02.2026 tarihinde 5.940,54 TL tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine aynı gün Metlife Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ile
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde Denizbank avans hesabım kredi hesabına çevrildi ve hes...abımda bulunan 15.316,53 TL tutar Metlife sigorta poliçesi için çekildi. Bu
Yaklaşık 4 yıldır Medlife üzerinden 3 adet sigorta poliçem bulunuyor. Bu poliçeleri satın alırken tarafıma ücretsiz komb...i bakımı hakkım olduğu söylendi. Yaklaşık 4 ay önce telefonla Medlife’ı arayarak bu ücretsiz kombi bakım hakkımı kullanmak için başvuru yaptım; o sırada bir kayıt/talep numarası ve
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 25.04.2024 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 18.02.2026 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100