Metlife Emeklilik ve Hayat Sürekli İleri Ki Tarihe Atıp İşlem Yapmıyorlar.

Figen U. |

Sürekli bilgi belge isteniyor ama gelmedi deniyor, elimizde kargo firmalarının kağıtları var bir sürü faks gönderdik diyoruz, tamam haftaya tekrar gönderin hallederiz, biz de gelmiş görünmüyor. Bu kadar çalışma prensipleri kötü, müşteriyi uğraştıran bir firma daha görmedim.

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    15:08

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr

  • 22 Haziran
    13:00

    Değerli Müşterimiz,
    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr