Metlife Emeklilik ve Hayat Para İadesi Yapılmıyor.

Emre B. |

Metlife'tan Denizbank'tan çektiğim kredi için ferdi kaza sigortası yapıldı. Krediyi erken kapadım ve iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt alındığı söylendi 3 gün içinde sonuçlanır denildi. 5 gün sonra biri aradı ikna etmeye çalıştı iptal etmeyin diye iptal istiyorum dedim. Halen para iadesi olmadı bu nasıl bir firma anlamıyorum. Alırken anında alıyorlar iadeye gelince ortada yoklar. Para iademi istiyorum en kısa sürede yeter artık.

Etiketler :

Kesinti ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:45

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr

  • 21 Ağustos
    09:15

    Değerli Müşterimiz,
    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr