01 Kasım 2016

Metlife Emeklilik ve Hayat Özel Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası Yapmış!

Ekim ayı içerisinde çekmiş olduğum krediye istinaden, tarafıma yaptırılan Metlife özel hayat sigortası için tarafımdan 150 TL civarında bir ücret kesilmiş olup, ay içerisinde çekmiş olduğum krediyi tamamen kapatmama rağmen ücretin iade olmadığı görülmektedir.

Konu ile ilgili olarak Metlife firması aranmış ve bankadan bir talimat gelmesi gerektiği iletilmiştir. Şubem ile yapılan görüşmede ise otomatikmen kapatılacağı iletilmiştir. Ayrıca Metlife firması ile yapılan görüşmede tarafımıza sadece 11 TL ücret iadesi yapılacağı iletilmiştir. Zorla yaptırılan bir sigorta için tarafımdan kesilen paranın iade edilmesi için gereğini bilgilerinize sunarım.

Dursun 1.416 Okunma

Cevaplar

  • Dursun'un Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Firma ile görüşülmüş ve sorunuma çözüm üretmiştir.

  • Metlife Emeklilik ve Hayat Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 0850 222 0 638 (MET) [email protected]

  • Dursun 01 Kasım 2016

    Henüz dönüş olmamıştır.

  • Metlife Emeklilik ve Hayat Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü 0850 222 0 638 (MET) [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön