Metlife Emeklilik ve Hayat Kredi Kartı İşsizlik Sigortası...

Emine K. |

22/07/2016 tarihinden beri işsizlik sigortası teminatım için Metlife Emeklilik ve Hayat'a email yolluyorum her seferinde yok okunmuyor gelmedi açılmıyor gibi saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. Sigortaları yaptırırken bir sürü süslü cümle söylüyorlar ihtiyacınız olunca bin tane bahane. Firmayla ilgili hukuki sürece başvuracağım.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emine K.
    19 Eylül
    10:38

    Firma 19/09/2016 tarihinde konuyla ilgili ödeme yapılacağını bildirdi tarafıma fakat bugün arıyorum süreç devam ediyor sizi arayıp bilgi verecekler diye bir bahane uyduruyorlar yaklaşık 2 aydır kartım gecikmede banka sürekli arayıp yasal işlem yapacağız diyor bu ne biçim sigorta bıktırdı kredi puanım bu durum yüzünden düşüyor kim sorumlu şimdi bu işten. Firmayla ilgili hakem heyetine şikayette bulunacağım yeter artık.

  • 23 Ağustos
    08:55

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr

  • 18 Ağustos
    09:05

    Değerli Müşterimiz,
    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr