Metlife Emeklilik ve Hayat Katkı Payı Adı Altında Kesinti Yapıyor.

Filiz A. |

Denizbank'tan kredi kullanırken şubenin zorla yapmış olduğu Metlife bireysel emeklilik nedeniyle kredi kartımdan 150 TL aylık ödeme ve 105 TL emeklilik katkı payı adı altında giriş aidatı alınmıştır. Banka şubesi bu zoraki yan ürünü, krediyle birlikte almak şartını öne sürerken, giriş aidatı alınacağına dair tarafıma yazılı ya da sözlü bilgi vermemiştir. İstemeyerek bana zoraki bir şekilde dayatılan Metlife bireysel emeklilik ürününü kesinlikle kullanmayacağımı belirtir, alınmış olan toplam 255.- TL'nin kredi kartıma iade edilmesi konusunda gereğini rica eder İade yapılmaması durumunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtirim.

Etiketler :

Sözleşme İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    09:57

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr

  • 21 Eylül
    09:20

    Değerli Müşterimiz,
    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr