Metlife Emeklilik ve Hayat Denizbank Müşterilerine Uygulanan Kesintiler!

Neriman Y. |

2014 yılından itibaren emekli maaşım Denizbank'a yatıyor ve aynı bankadan kredi kartına sahibim. Onayladığımı hatırlamıyor olmama rağmen her sene yenilendiklerini iddia ettikleri net bir kesintiye maruz bırakılmışım. Şu anda 63 yaşındayım ve yaşımda dolayı kartın ayrıntılarını anlayamadım uzun süre. Oğlumun uyarısıyla fark ettiğim kesintiler fahiş durumda.

720 TL limitli kredi kartından ayda 200 TL'ye yakın sigorta kesintisi akla mantığa uygun değil. Ayrıca maaş kartımdan yapılan kesintiler var. Fark edip ulaştığımda ise geri ödemesinin mümkün olmadığı tarafıma söylendi...

Denizbank'tan bu zamana kadar memnundum ama çalıştıkları sigorta şirketinden ötürü herkes dikkatli olmalı. Onaya dahi ihtiyaç duymadan düzenli olarak paranız kesiliyor olabilir. Bu sıkıntım giderilmediği takdirde hakkımı hukuki yollardan arayacağımı da bildirmek isterim.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Habersiz Sözleşme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    17:25

    Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr

  • 13 Mayıs
    09:36

    Değerli Müşterimiz,
    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.
    Saygılarımızla,

    MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
    Müşteri Memnuniyeti Bölümü
    0850 222 0 638 (MET)
    musterihizmetleri@metlife.com.tr