empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

MetlabEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

2 ton suyum var ama kullanamıyorum. Arıyorum kimseye ulaşılmıyor bu nasıl hizmet? Resmen suyum yok 3 gündür yazık günah yahu. Bir de bu donemde en önemli şey arınmak için. Simdi ben ne yapacağım susuz şaka gibisiniz gerçekten. Sinir krizi geçiriyorum günlerdirDevamını oku

  • - Görüntüleme

Su yüklediğim halde su gelmiyor ne kadar saçma bir şey. 12 ton su var ama kullanamıyorum. Evde susuz kaldım, servisi aradım telefonu da açmadılar. Yarın tekrar arayıp servis bekleyeceğim. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden elektrikli su sayacım 2. kez aynı arıza kodu ile bozuldu. Yetkili kişiyi aradığımda firma battığı için sizden 30 TL arıza giderme ücreti alacağını söyledi. Sistemsel sıkıntısı var sayacın. Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımızda muhatap bulamıyoruz. Madem muhatap yok bu firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Metlab Kart Hatası!
profile-icon Fırat11 Haziran 2019 19:47

10 Haziran saat 14.00 gibi karta bakiye yükletmeme rağmen sayaca okutunca hata veriyor yeni taşındım evde her yer rezil gibi su olmaması sebebiyle affedersiniz banyo dahi yapamadım bu sıcak havada parasıyla rezil oluyor insan. Elektrik doğalgaz ödemesi gibi neden her ay bunun faturası gelmiyor da il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Metlab marka su sayacı aldım ve 15 gün geçmeden arıza verdi. İadesini Çanakkale bayisi almıyor. İlk önce servis garanti kapsamında onarımı yapılıp tekrar takılacak sonrasında tekrar ederse o zaman iade yapabiliriz diyorlar, fakat tüketici haklarında 15 gün iade süreci devam ederken niye almıyorlar?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çorum Eralp Ticaret Metlab su sayaçları batı yaklaşık 8 ay önce göndermiş olduğumuz garantili Metlab su sayacımızın gerek tamiri gerekse tamir aşamasında fabrika ile ilgili aramızda iletişim kurmamaları hatta beni direk fabrika ile münakaşaya soktuğu için şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Metlab akıllı su sayaçları firması 2017 başından beri tamire gönderdiğimiz sayaçlarımızı iade etmiyor. Telefonlara cevap vermiyor. Bu firma battı mı bilgisi olan var mı? Bu firmayı şikayet etsek sanayi ve ticaret bakanlığı etkili olabilir mi. Bu konuda neler yapılabilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Metlab akıllı su sayacımızın LED ışığı gittikçe kararmaya başladı. Bayiyi aradık geldiler söktüler yerine sayaçlı su saati takıp gittiler 1 ay oldu ses yok 2 ay oldu ses yok tam 2017'nin 12. ayında verdik 6 ay bir su sayacının pilini değiştirilemez mi ya arıyorum şu an su sayacınızın durumunu göremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Didim Mavişehir'de abone değişikliği nedeniyle Metlab 20k kartlı su sayacı takıldı. Kart okutup gittiğimizde hemen sayaç kilitliyor gelince kart okutmamıza rağmen sayaç açmıyor. 5 senedir mayıs ve temmuz ayları olmak üzere servis çağırıyoruz. Bir kart okuyup 50 TL alıyor senede 2 sefer olmak üzere 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19/12/2017 günü Gelibolu'daki yazlık evimin su sayacı söküp yetkili servisiniz Emin Ticarete teslim ettim. Emin Ticaret ile sürekli görüşmeme rağmen Ankara ki firma bilgi vermiyor ve sayaçları göndermiyor dediler ben mağdurum. 14/03/2018 günü iki kez aramama rağmen yetkili M** bey dönüş yapmamıştır....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı olmayan akıllı su sayacı Metlab sadece isminde akıllı kelimesi var. Sürekli arıza veriyor. Üstelik nereyi ararsak arayalım asla cevap vermiyorlar. Bir numara yazıyorsanız bir zahmet o telefonu açın. Şu en önemli ihtiyaç iken firma yüzünden susuz kaldık. Bu işi yapabilecek firmalar üstlenmeli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Şubat 2016 tarihinde Çanakkale Gelibolu ilçesinde daireye taşındım. 11.02.2016 tarihinden itibaren 220 lira su ücreti ödedim. Gelibolu belediyesi ile görüştüm. Sıkıntının su sayacında olduğunu söylediler. Metlab su sayacı servisiyle görüşmemi söylediler. Servisle görüşmeme rağmen herhangi bir işlem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme