Metan Teknik Garantinin İşe Yaramıdığı Servis!

Erkan Ç. |

Kliksa'dan aldığım Sennheiser ezx60 kulaklıkta 1 milim kadar açıklık var diye servise gönderdim. Henüz alalı 1 yıl bile olmadı. Servis tutturdu bu cihaz düşmüş, tırnakları kırılmış. Ürünün çiziği dahi yok, arızası hiç yok düşürmedim diyorum, üstüne iftira atılıyor düşürdünüz diye. Ayrıca benim hatamla kırılmış dahi olsa yapılması zorunlu, eğer tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesi gerekir. Yoksa ben niye garantili ürün satın alayım ki, ne anlamı var. Ürünü bugün geri gönderdiniz ancak 1 milim olan açıklık, bir parmağın rahatça girebileceği kadar olmuş. Bu kesinlikle kabul edilemez. Ürünle S**** Bey diye birisi ilgilenmiş, hatta ilgilenmemiş parçalayıp bana geri göndermiş resmen.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan Ç.
    01 Mart
    14:41

    Aradan aylar geçti, sorunum çözülmedi. Sennheiser asla kullanmam artık