Meta Pay Bilgim Dışı Yapılan Alışveriş

Metapay ev dekorasyon ödemesi, farklı bir ülkede gerçekleşmiş. Sabah 6:40'ta, benim bilgim olmadan kart bilgilerimin farklı kişilere ulaştığını fark ettim. Ben İstanbul'dayım; ödemenin alındığı yer ise farklı bir ülke. 707.68 dolarlık ödeme yapılmış. Sabah bankayla konuşup kartımı iptal ettirdim. Aynı gün adıma kredi başvurusu yapıldığını, gelen banka bildirisiyle öğrendim. Bankamla görüştüm, bilgi işlem için başvuru yaptım. Haberim olmadan yapılan işlemin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Metapay'a, o kadar açıklama yapmama rağmen, 'Onayladın, satışı alımı yaptın' diyorlar; ben almadığım ve ne alındığını bile bilmiyorum. Durumun acil düzeltilmesini ve suçlunun bulunup ceza almasını istiyorum. Enteresan olan kısım, onaylama evraklarını, videolu ve sesli görüşmelerle güvenli olduğunu söyleyerek bana imzalamam için yolluyorlar. Bu nasıl bir organizasyon? Acil olarak araştırılmasını, paramın geri ödenmesini talep ediyorum ve suçluların yakalanmasını istiyorum.