17 Ekim 2016

Merve Optik Garantili Ürün İadesi.

Almış olduğum Hawk marka gözlüğün camında solmalar oldu. Garanti kapsamında aracı firmayla gönderdim. Eski gözlüğümle alakasız, benim fikrimi almadan farklı model bir gözlük göndermişler. Eski gözlüğümden ellerinde olmadığını belirterek. Yani elimizde bu var, canın isterse mantığıyla. Yaklaşık 1 ay süren süreçte fikrim alınmalıydı, konu ile ilgili bana dönüş yapılmalıydı. Tekrar geri göndermek için kendilerine ulaşmam gerekiyormuş fakat ulaşmak imkansız. Zira aracı firma bile dahilden ulaşamadığını söylüyor. İlgisiz, amatör ve anlayışsız bir firma. Şikayetçiyim, ürünün iadesi/değişimi için gerekli hukuki yollara başvuracağım.

Mesut 1.231 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön