to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersobahis hesabımda İspanya ligi maçlarına kupon yapmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaştım. Site kendi kendine kilitlendi, birkaç defa tekrar denememe rağmen “hata oluştu” uyarısı verdi. Aynı işlemi yeniden yaptığımda ise bu kez bakiyem olmasına rağmen “bakiyeniz bitti” şeklinde uyarı aldım ve kuponum oynanmadı.
Sistem hatası nedeniyle hem kuponumu oluşturamadım hem de bakiyemle ilgili mağduriyet yaşadım. Bu durum tamamen sitenin teknik probleminden kaynaklandığı için, yaşadığım kaybın ve mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere düşen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtir, gerekli incelemenin hesap hareketlerim üzerinden yapılmasını rica ederim.
