to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim Talebimin Günlerce Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
Mersobahis hesabımdan 75 birimlik para çekim talebini sabah saat 10.30 civarında oluşturdum, ancak saat 22.35 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan arkadaşımın ödemesi kısa sürede gerçekleşirken benim işlemim beklemede kaldı.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve gerçek bir destek alamıyorum. Site üzerindeki kullanıcı adım “maxmoney” dir. KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, para çekim talebimin işleme alınarak ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ödeme yapılırsa sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını da burada paylaşacağım.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Başta çözüme ulaşır mı diye tereddüt etsem de destek ekibi oldukça ilgili davrandı. Sorunumu dikkatlice inceleyip hızlı şekilde yardımcı oldular. Yaşadığım problem tamamen giderildi. Kullanıcı memnuniyetine önem veren güvenilir bir site olduğunu düşünüyorum.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
