to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi Olarak Gösterildi
Mersobahis üzerinden 57 kodlu kazanan kuponum olmasına rağmen sistem kuponumu onaylamayıp kaybetti olarak gösterdi. Kuponumun sonucunun kazançlı olmasına rağmen bu şekilde görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu zamana kadar düzenli olarak oyun oynamamama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kullanıcı bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak firma yetkililerinin sistemlerinden gerekli kontrolleri yaparak ilgili kuponun sonucunu düzeltmelerini ve hesabıma hak ettiğim kazancı yansıtmalarını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenmesini, hatanın giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Destek ekibi yardımcı oldu, işlemim sorunsuz tamamlandı.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
