to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Gereksiz Şekilde Uzatılıyor
Mersobahis hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak canlı destek üzerinden yaptığım her talepte sürekli olarak neden kapatmak istediğimi soruyorlar ve “Sorununuz varsa çözelim, yardım edelim.” şeklinde cevaplar veriyorlar. Defalarca kez özellikle belirttiğim hâlde, herhangi bir sorun yaşamadığımı, sadece hesabımı kapatmak istediğimi ifade etmeme rağmen gereksiz yere uzatılan bir diyalogla karşılaşıyorum.
Ben yalnızca hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin de KVKK kapsamında silinmesini talep ediyorum. Neden kapatmak istediğimle ilgili açıklama yapmaya zorlanmadan, uzatmaya gidilmeden bu işlemin hızlı ve net bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Problemi giderdikleri için hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.
