to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Sorunu Nedeniyle Hesabım Kilitlendi Ve Açılmadı
Mersobahis sitesindeki üyeliğime giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmediği için defalarca denemek zorunda kaldım ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi.
Çok sayıda başarısız giriş denemesinden sonra site tarafından telefonla arandım, gerekli bilgi teyitleri yapıldı ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir dönüş almadım. Oyun oynamak ve hesabımı normal şekilde kullanmak istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabımın tespiti için gerekli kontrollerin marka tarafından kendi sistemleri üzerinden yapılmasını ve hesabımın bir an önce açılarak giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ. Oyunlarımızın güvenilirliği ve doğruluğunu GameCheck platformu üzerinden teyit edebilirsiniz.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüldü, gerekli bilgilendirme yapıldı. Destek ekibine teşekkür ederim, site güven veren bir yapıya sahip.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
