to read complaints and reviews, or file yours.Çevrimsiz Bonus Sözü Kırıldı, Çekim Talebim Reddedildi
Mersobahis hesabımda çevrim şartsız yüzde 20 Bonus teklifi gördüğüm için bu bonustan faydalanarak yatırım yaptım. Ayrıca tarafıma yapılan aramada da özellikle bu bonusun çevrim şartı olmadığını belirttikleri için içim rahat bir şekilde işlemi onayladım ve sonrasında oyunlarımda toplamda yaklaşık 12 bin lira kazanç elde ettim.
Kazancımın ardından çekim talebi verdiğimde ise bu kez Bonus için çevrim şartı olduğu, önce bu şartı tamamlamam gerektiği söylenerek talebim reddedildi. Aldığım Bonus miktarı sistemde ve Bonus panelinde açıkça görülmesine rağmen, başlangıçta “çevrimsiz” denilen bir Bonus sonradan çevrim şartına bağlanarak kazancımın ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Başta açıkça çevrim şartı olmadığı belirtilen Bonus sonradan farklı bir kurala dönüştürüldüğü için, çekim talebimin hiçbir ek çevrim şartı aranmadan onaylanmasını ve kazancımın eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Destek ekibi oldukça ilgiliydi. Teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
