to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Merso bahis sitesinin casino bölümünde Le Zeus oyununda iki kez süper Free spin satın aldım. Her iki denememde de oyun başlamadan “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıktı ve oyundan atıldım. Daha sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, oyuna hiç giremememe rağmen toplamda 1400 TL olan bakiyemden 900 TL eksildi ve 500 TL’ye düştü.
Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadılar. Elimde bu işlemlere dair ekran görüntüsü de mevcut.
Bakiyemden eksilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
07.11.2025 tarihinde Merso Bahis’in casino bölümünde Le Zeus oyununa girmeye çalışırken, sistem “bir şeyler ters gitti” diyerek beni oyundan attı ve hesabımdan 1200 TL bakiyem eksildi. Oyuna hiç giriş yapamadan bakiyemden bu miktar çekildi. Kullanıcı adım: halilgcr3.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine şikayetimi kaldırmam için jest bonusu teklif edildi ve bunu kabul etmedim. Ayrıca tekrar oynama talebime de yanıt verilmedi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve işlem geçmişimde de herhangi bir açıklama göremedim.
Merso Bahis’ten beklentim, haksız yere eksilen 1200 TL bakiyemin iadesi ve yaşanan sorunun açıklığa kavuşturulmasıdır.
Yaklaşık bir yıldır Merso bahis sitesinde oyun oynuyorum. Bugün toplamda 75.000 TL tutarında üç kez çekim talebinde bulundum. Ancak her üç çekim talebim de iptal edildi ve bakiyem hesabıma geri yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekim talebimin hesabıma yansıdığı ve bu parayı kul...
10.10.2025 tarihinde saat 04.48’de Mersobahis sitesinde kullanıcı adım “feroo77” ile iki farklı işlemde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, kayıp bonusu ile 370 TL’yi 3700 TL’ye çıkardım ve çekim talebi verdim. Ancak bakiyem, hiçbir açıklama yapılmadan 370 TL’ye sıfırlandı. Gerekçe olarak masa ten...
Mersobahis sitesinde, oynamadığım bir maç için bahis yapılmış gibi işlem göründü. Oyun oynarken üç defa kontrol etmeme rağmen, ilgim olmayan y ile z m...
21.09.2025 tarihinde Mersobahis hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiyem vardı. Saat 12:30 civarında hesabıma 2.000 TL yükledim ve kısa sürede bakiyemi 9.000 TL’ye çıkardım. Saat 13:00 civarında para çekme talebinde bulundum, ancak bu işlemden sonra bakiyem sıfırlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Mersobahis sitesinde yaklaşık 1 aydır casino oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Gates of Olympus ve diğer bazı casino oyunlarında, 1000’den fazla spin yapmama rağmen neredeyse hiç ödeme alamadım. Sık sık 15 spin üst üste tamamen boş geçiyor ve hiçbir kazanç sağlamıyor. Toplamda 1 ay içi...