16 Eylül 2013

Mersin Villa Seyahat Müşteriyi Bilgilendirme ve Saygısızlık!

29 Ağustos 2013 saat 23. 30 arabası ile Mersinden Ankara'ya gidecekken saat 22, 30 da Carrefour kavşağındaki yazıhanenin önünde beklemem gerektiği bildirildi. 22, 20 den 22, 40 a kadar beklememe rağmen servis aracı gelmediği gibi telefonla bilgi verilmedi. Bunun üzerine her kendilerini aradığımızda 10 dakikaya kadar servis geliyor demelerine rağmen saat 11, 15 te bir daha aradık ve niçin bu kadar duyarsız davrandıklarını sorduğumuzda " toplu taşımada olur öyle şeyler işinize gelmiyorsa özel araçla gidersiniz " şeklinde esnaflık ve sayı ile bağdaşmayan bir üslup kullanılmıştır.

Saat 23, 24 te servis aracı gelerek terminaline götürdü. Saat 23, 30 kalkması gereken araç saat 01 den sonra hareket etti.

Semra 1.107 Okunma

Cevaplar

  • Semra 22 Eylül 2013

    büyük firma saygı ,iletişim sıfır inşallah kendilerini yenilerler onlar için her şikayet bir armağan olmalı yanlışlar tekrarlanmaz umarım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön