Mersin Vif Turizm Fazla Bagaj İçin Alınan Ücrete Belge Verilmemesi.

Ferudun D. |

28.04.2016 günü sat 09,30'da Mersin Vif Turizm Mersin/Mezitli yazıhanesinde Ankara'ya gidecek olan 15 numaralı koltuk biletini daha önceden aldığım dünürüm M*** K*** hanımın 9 parça çanta ve kutusu vardı. Görevli kişi bana fazla bagaj olduğu için 30 TL ücret talep etti. Bende bu ücreti verdim ve bu ücrete istinaden bana bir yasal belge vermesini isteyince veremeyiz dediler. Bende diretince bagajda yüklenmiş olan otobüsün bagajından tekrar kaldırıma indirdiler ve otobüsteki koltuğuna oturmuş olan 70 yaşındaki yolcumun biletini elinden alıp otobüsten indirilince ben sinirlenip bunun yasal olmadığını söyleyince içerideki yazıhanelerinden kısa boylu ve buranın patronu benim diyen bir şahıs benim üzerime yürüyerek bana vurdu.

Etiketler :

Bagaj Limit ve Ücretlendirme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler