Merrell Footwear 4 Aylık Ayakkabı Yırtıldı...

Rafet T. |

Merrell Sport GTX ayakkabı aldım, ayakkabılar 4 ay olmadın yırtıldı. Firma tüm müşterilere dediği gibi üründe sorun olmadığını kullanıcı hatası olduğunu beyan eder bir yazı ile ürünü iade etti. Bende firmayı tüketici mahkemesine verdim.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rafet T.
    05 Ekim
    13:27

    Tüketici hakem heyete kararı bugün elime ulaştı ve ürünün üretim hatası olduğuna karar verildi. Firmanın yenisi ile değiştirilmesine karar verildiği beyan edildi. Hele şükür tam 9 ay sonra isteğimiz cevap geldi.