Mermerler Turizm Hizmet Bedeli Ödediğim Halde Otobüs Kaldırmayacaklarını Söylüyorlar.

Buğra E. |

Şu an 2015 yılının ortasında dolandırılmış gibi hissediyorum. Yarın çok önemli bir toplantım olmasına rağmen ve güvenerek bilet aldığım firma bana otobüs kaldıramayacaklarını söylüyor. Bu kadar sorumsuz müşteri hizmetleri cevap vermeyen müşteri memnuniyetine önem vermeyen başka bir şirket daha görmedim. Şu an otogardan yazıyorum ve Antalya otogarda kaldım saat 11'de yola çıkmamız gerekirken otobüs kaldırmıyorlarmış para o da yok Govego.com üzerinden bilet aldım bu konuyla en kısa zamanda ilgilenilmesini yoksa hukuksal yollara başvuracağımı buradan iletiyorum burada iki tane hiçbir şeyden haber olan elemanları da cabası söyledikleri "abi biz daha yeni geldik durumdan haberimiz yok diyorlar".

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme