Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartlarını Tamamlamama Rağmen Çekim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
18 Mayıs 14:28
14
Doruk'un Teşekkür Mesajı
“Çevrim işlemlerini tamamladıktan sonra iptal edilen para çekme talebim ile ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı yapılan kontroller sonrası çekim onayı verildi emeği geçen destek ekibine teşekkür ederim”

Uzun süredir üyesi olduğum Meritlimancasino’da aldığım bonusun tüm çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Çevrimi tamamladıktan sonra kazancımı çekmek istedim ancak talebim, “Bonus” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan reddedildi.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca hangi kuralı ihlal ettiğimi sormama rağmen, her seferinde sadece “incelemede” şeklinde, belirsiz ve tek tip cevaplar verildi. Hangi maddeye aykırı davrandığım, hangi kurala göre ödeme yapılmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Bu tutum hem motivasyonumu ciddi şekilde düşürdü hem de siteye olan güvenimi büyük ölçüde sarstı. Bonus şartlarını eksiksiz yerine getiren bir oyuncu olarak, kazancımın hangi gerekçeyle ödenmediğinin açıkça ve yazılı şekilde bildirilmesini, eğer haksız bir uygulama yapıldıysa çekim talebimin onaylanarak kazancımın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Doruk
Doruk
20 Mayıs 23:30

Çevrim işlemlerini tamamladıktan sonra iptal edilen para çekme talebim ile ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı yapılan kontroller sonrası çekim onayı verildi emeği geçen destek ekibine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Kazancım Açıklamasız Silindi

profile
04 Nisan 13:48
366
"Bonus şartlarını yerine getirdiğim halde kazancımın silinmesi ve açıklama olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyet hızlıca giderildi. Kazancım doğru şekilde hesaplandı ve işlem tamamlandı. İlgi gösteren destek ekibine teşekkür ederim."
5
Özgür sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Promosyon Alamama Mağduriyetim

profile
13 Mart 02:07
215
"Promosyon alamadığım için mağduriyet yaşadım, ancak şikayetimi ilettikten sonra ilgili ekip hemen çözüm sağladı. Hızlı ve etkili müdahale için teşekkür ederim."
5
Ogeday sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Haksız Şekilde Geçersiz Sayıldı Ve Ödeme Yapılmadı

profile
12 Nisan 00:38
201
"Kazanan kuponumun geçersiz sayılması ve ödeme yapılmaması üzerine şikayetimi ilettiğimde, durumum hızlıca gözden geçirildi ve gerekli düzeltmeler yapıldı. Kuponumun ödemesi hesabıma aktarıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz