Onaylanan 12.000 TL Çekimim Hesaba Yatırılmadı

Merit Casino’nun https://t2m.co/MeritCasino adresli sitesinde yaklaşık 5 aydır oynuyorum. 12.000 TL tutarında kazancım için çekim talebim saat 18.06 civarında onaylanmasına rağmen, saat 20.08 olmasına karşın hala banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımamıştır.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli aynı kalıp cevaplar veriliyor, adeta bot yanıtı gibi davranılıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Telegram üzerinden yazdığımda da kesinlikle yardımcı olunmuyor, sürecin ne aşamada olduğu ya da neden geciktiği açıklanmıyor. Çekim onaylandığı halde ödemenin tarafıma ulaştırılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödeme onaylandıktan sonra makul süre içinde 12.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse çekim onayı ve canlı destek görüşmelerine dair ekran görüntülerini de paylaşabilirim.