Meritbet'te Bonus Verilmemesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Meritbet’e iki gün önce tavsiye üzerine üye oldum. Siteye ilk kez üye olmama ve yatırım yapmama rağmen ne yatırım bonusu, ne deneme bonusu ne de hoş geldin bonusu tarafıma tanımlanmadı. Tavsiye eden kişilerin 5 bin liraya yakın Bonus aldığını öğrendim, ancak ben aynı sitede hiçbir şekilde Bonus alamadım.

Bu kadar büyük ve kapsamlı olduğu söylenen bir sitede 5 bin liranın dahi çerez parası sayılacağı düşünülürken, yatırım yapmış olmama rağmen hiçbir Bonus verilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca oyunların da kullanıcı lehine değil, tamamen kasa lehine düzenlenmiş gibi hissettirdiğini belirtmek isterim.

Kayıt ve işlem yaptığım hesap kullanıcı adım “Aytek027” dir. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ile görüştüm fakat ciddiye alınmadığımı, müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç önemsenmediğini hissettim.

Meritbet’ten, hesabımın ve Bonus haklarımın detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma tanımlanması gereken bonusların tanımlanmasını ve genel olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Site bana güven vermeli ki kullanıcı olarak devam edebileyim.