Meritbet Oran Hatası İddiasıyla Kuponum Tek Taraflı İptal Edildi
Meritbet üzerinden Fransa 2. Lig maçını içeren bir kupon yaptım. Maç halen devam ederken, oynanmakta olan bu kuponum sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oynanan kuponun iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, oran hatası gerekçesiyle olduğu anlaşılan bu işlemle kuponumun iptal edilmesini haksızlık olarak görüyorum.
Ben en ufak bir hata yaptığımda kupon iptali kesinlikle kabul edilmezken, şirket kendi hatası olduğu düşünülen bir durumda sorumluluk almadan kuponu iptal etmektedir. Bu durum hem güven sarsıcıdır hem de kullanıcılar açısından son derece mağduriyet yaratmaktadır.
Meritbet’in iptal edilen kuponum nedeniyle oluşan zararımı eksiksiz şekilde telafi etmesini ve bu tür tek taraflı iptal uygulamalarına son verilmesini talep ediyorum.