Merinos'tan Aldığım Yatak Kumaşı Yırtılmaya Başladı.

Meliz K. |

Merinos'tan 28.09.2013 tarihinde mobilya aldım ve yatağımda problem çıktı. Yer yer sökülmeler ve yırtıklar oluştu. 2 kere teknik servis geldi. Yırtık kullanıcı hatası olduğundan değiştiremiyoruz dediler fakat yırtık benimle alakalı değil.

Çünkü yer yer kumaş çürümüş gibi birbirinden ayrılmaya devam ediyor. Yatağımı değiştirmelerini talep ettim yalnız sökülen kısmı onarabiliriz yırtılmalardan dolayı değiştiremeyiz dediler. Yırtık benimle alakalı değil kumaştan kaynaklı yatağı değiştirme talebim kabul edilmezse yasal işlemlere başvuracağımı bildirmek istedim.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Personel Ürün Değişim