Mercedes'den Aldığım Aracın Kaputu Boyalı Çıktı.

Muharrem Ş. |

Mercedes Has Oto İstoç bayinden kendi ellerinde bulunan 2. araçlardan bir tanesini aldım. Aracı aldığımda bana bilgilendirme formu verdiler forumda yazan bagaj kapağının değişmiş olduğu idi başka bir hasarı yok görünüyordu. Aradan bir süre geçti aracımı satarken kaputunda boyalı olduğunu öğrendim. Sonra bayiye gittim ve durumu teyit ettirdim.

Koskoca firma çıkıpta siz müşterimizi mağdur ettik, gelin sizi mağduriyetinizi giderelim demediler. Bu hususta halen iyi niyetli görüşmeler yapmaya çalışıyorum fakat muhatap bulmak ne kadar zormuş şimdi anladım. Bugüne kadar Mercedes'e olan güvenim git gide azalıyor. Bu tür durumlara Mercedes Türkiye'nin sessiz kalmamasını bekliyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem Ş.
    17 Nisan
    00:29

    Tüketici hakem heyetinden davayı kazandım. Has oto itiraz etti dava açıldı. Davayı yine kazandım ama değer olarak mahkemenin belirlediği fiyat çok düşüktü o nedenle temyize gönderdim. Peşini bırakmadım. Bu süreçte kazanılmış onca davaya rağmen Has Oto bir özür bile dilemedi. Ne diyeyim ki. Temyiz sonucuda gelsin her yerde bunu yayınlayacağım.

  • Muharrem Ş.
    22 Mart
    16:50

    Cevap bile verilmedi :)