Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mercedes-Benz Servis

381 Şikayet
10100
(455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mercedes A180 Pre-safe Arızası

profile
Baha
1 gün önce
5

2012 model Mercedes a180 kullanıcısıyım, 16.03.2024 tarihinde normal seyir halinde ilerlerken pre-safe arızası gösterge panelinde devreye girdi ve aracım biranda sürat düşmeye başladı. Bu olay ben sol şeritte ilerlerken meydana geldi. Bu esnada arkamda ve sağımda araçlar vardı. Ölümle burun buruna g...

Mercedes A180 Pre-safe Arızası
Mercedes A180 Pre-safe Arızası
Mercedes A180 Pre-safe Arızası

Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası

profile
Ali
1 gün önce
157

Size aracımı ilk aldığım süreci paylaşacağım, değerlendirmeyi sizlere bırakıyorum. 2016 model C200d AMG paket Mercedes marka araç aldım. Aracımın bütün bakımlarını yetkili servislerde yaptırdım, ta ki aracım 150 bin km'de diferansiyel arızası verene kadar. Arabamdan sesler gelmeye başladı, hemen ye...

Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası
Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası

Mercedes EQS Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Mehmet
5 gün önce
640

Mercedes EQS 480 aracımı şarj olmama problemi ile Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bir ay geçmesine rağmen 'parça tedariki bekliyoruz' diyerek oyalandım ve gelen parçaların şarj etme konusunda olumsuz olduğunu, Almanya ile iletişim halinde olduklarını söylediler. Araç ithal olmasına rağmen, 2 ...

Mercedes S400 Şikayet

profile
Halil
1 hafta önce
699

Merhaba, 2021 model S400 Mercedes aracımızın akü sorunundan dolayı defalarca yolda kalmamıza ve sekiz gündür aracın serviste bekletilmesine rağmen ne aracı aldığımız Mengerler'den ne de yetkili servis Has Oto'dan çözüme dair hiçbir cevap alamıyoruz. Çeşitli platformlarda hakkımızı arayacağımızı söyl...

1

Mercedes W205 Anahtar Sorunu

profile
Uğur
1 hafta önce
549

2016 C200d aracımın 8. Yılı, aracımda anahtarsız çalıştırma yok. 4. Yılında ilk anahtar bozuldu anahtar arabayı çalıştırıyor fakat kapıları açıp kapatmıyor. Çok önemsemedim ve yedek anahtarı kullanmaya başladım. Bu yılda diğer anahtar gibi yedek anahtar da bozuldu ve arabayı açıp kapatmamaya başladı...

Mercedes Yazılım Güncelleme Fahiş Fiyat Talebi!

profile
Alpay
2 hafta önce
1.373

2017 model Mercedes c180 araç sahibiyim, aracım alındığı ilk günden beri yetkili servis bakımlı, sürekli yüksek servis bedelleri ödeyerek her zaman yetkili serviste aracımın bakımın yaptırmışımdır. 4.03.2024 tarihinde, otoparkta duran araç ekranda 'vites değiştirmeden servise başvurun yazısı çıktı, ...

Mercedes Deri Koltuk Çatlama Patlama

profile
Şevki
2 hafta önce
349

2015 model, 157.000 km'de olan servis bakımlı Mercedes marka aracımın koltuğu uzun zamandır bu şekilde kat yerinden patlamış, diğer ön koltuk da aynı yerden çatlamış. Servisler herhangi bir çözüm sunmuyor, 'kronik' diyorlar. Mercedes markasının kalitesine bu durumu yakıştıramadım. 250 bin km yapmış,...

Mercedes Deri Koltuk Çatlama Patlama

Mercedes Servisinde Aracımın Çalışan Aksamını Bozup Teslim Ettiler.

profile
Harun
3 hafta önce
548

Aracımın yıllık rutin bakımı için Antalya -Döşemealtı Mercedes servisine gittim. Aracımın bakımları bittikten sonra almaya gittiğimde aracı yıkamışlardı. Büyük ihtimal motor kısmına çok fazla su tuttukları için aracı oturduğumda akü uyarısı verdi. Herhangi bir sorun olmayacağını uyarının geçeceğini ...

Mercedes Sancaktepe Koluman Yetersiz Ve Bilgisi Servis -

profile
Cüneyt
3 hafta önce
447

Mercedes Sancaktepe Koluman Servisi, aracı alırken hiçbir evrak imzalatmadan, sanayideki ustalar gibi arabanın anahtarını teslim alarak 'Biz size haber vereceğiz.' bilgisini verdi. Normalde tabletler ile gidip fotoğraflar çekilip, araçta hasar olup olmadığı ve diğer bilgiler alınarak bu şekilde arac...

Mercedes Sancaktepe Koluman Yetersiz Ve Bilgisi Servis -
Mercedes Sancaktepe Koluman Yetersiz Ve Bilgisi Servis -
Mercedes Sancaktepe Koluman Yetersiz Ve Bilgisi Servis -
1

Mercedes-Benz Elektrikli Araç Batarya Arızası Ve Servis Sorunları

profile
Mustafa
3 hafta önce
483

Yeni satın aldığım elektrikli aracım sürekli batarya arızası vermektedir. Garantisi nedeniyle Koluman 4 kez aracımı alıp sorunsuz teslim ettiğini belirtiyor ancak her seferinde aynı sorun tekrarlanıyor. İki hafta aracım bende kaldıktan sonra yeniden arıza nedeniyle Koluman'a götürüyorum. Bu konunun ...

Mercedes-Benz Elektrikli Araç Batarya Arızası Ve Servis Sorunları
Mercedes-Benz Elektrikli Araç Batarya Arızası Ve Servis Sorunları

Mercedes-Benz Araba Kaplamasının Açılması

profile
Önder
3 hafta önce
382

2 yıl önce Gaziantep Mercedes Koluman dan aldığım arabaya o esnada seramik kaplama yapıldı. Bu işlem o zaman dışarıda 3000 TL'ye yapılırken Mercedes serviste benden 10.000 TL alındı. Bende servis güvencesinde olduğu için bu fiyata yaptırdım. Sonrasında kaplama da açılma oldu ve bende servise götürdü...

Mercedes-Benz Araç Arıza Sorunu

profile
Damla
3 hafta önce
656

10.12.2023 tarihinde w206 kodlu 2023 model c200 aracım 15.000 km'de krank kesmesi sonucu otobanda yolda kaldım. Aracımı Bostancı Mengerler yetkili servise çekici ile götürdüm. İnceleme sonucunda arızanın krank kesmesinden kaynaklı olduğunu ve Almanya Mercedes'ten garanti kapsamında sıfır sandık moto...

1

Mercedes Gayrı Ciddi Davranamazsın...

profile
Bilal
15 Şubat
332

Mercedes E serisi aracım akü ile alakalı hata vermektedir. Kayseri'deki Mercedes yetkili servisine başvurdum. Aracım 17.600 km'dedir ve garantisi devam etmektedir. Aracımın yıllık servis aralıklarının 4.200 km olduğunu, yıllık 5.000 km az yol yaptığımı bahane ederek aracımın aküsünü garantiden değiş...

Mercedes Gayrı Ciddi Davranamazsın...
Mercedes Gayrı Ciddi Davranamazsın...

Mercedes-Benz ABS ESP Arızası

profile
Onur
11 Şubat
3.044

Sayın İlgili Merhaba, 2015 model Mercedes A180 cdı kullanıcısıyım. Aracımda yaklaşık 2 haftadır pre/safe kapsama alanı sınırlandırıldı yazısı çıkmaktadır. İkaz çıktıktan sonra aracın gaz yememe ve güçten düşme gibi problemleri oldu. Biraz kontak kapatıp bekledikten sonra geçti fakat zaman zaman ar...

Mercedes 200 C Serisindeki Şanzıman Hatası

profile
Mehmet
10 Şubat
3.234

Mercedes C 200 D serisi aracımda oluşan şanzıman hatasından dolayı 5 defa Kayseri Mercedes servisine gitmeme rağmen garantili aracımdaki hatayı gideremediler. Araç, vites düşüşlerinde 5'ten 4'e geçişte şiddetli bir vuruntu yapıyor. Servis ise aracın 3'ten 2'ye düşüşte vuruntu yaptığını iddia ediyor....

1

Mercedes Yetkili Servis

profile
Gülistan
04 Şubat
407

Aracımda hararet göstergesi ikaz ışığı yandı ve sonrasında motordan yüksek sesle gürültü çıkmaya başladı. Araç o gün yol yardım hizmeti ile servise çekildi. Tam 10 gün serviste kaldı ve bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ben ararsam bilgi alabildim. Aracı aldım o gün klima çalıştırma...

Mercedes-Benz Koluman Ankara/Balgat Şube Mağdur Etti

profile
Bekir
03 Şubat
753

Koluman Mercedes-Benz Ankara/Balgat şubesinden 16/11/2023 tarihinde satın almış olduğum RS tutucu+RS Silecek Lastiği sol takımı cam da iz bırakıyor. Bu sorunu 23/01/2024 tarihinde bizzat servise giderek dile getirdim. Servis yetkilisi sol silecek lastiğindeki izi video ile ilgili birime iletmek üzer...

1

Yeni Mercedes A200'de Sürekli Servis Sorunu

profile
Mehmet
03 Şubat
294

Mercedes A200 aldık, sıfır araç. Aracı daha kullanamadan iki kez servise götürdük ve şu an hala serviste ne olacağı belli değil. İstanbul'dan ya da Almanya'dan parça gerekebilir denildi. Mercedes isminin hakkını satın alma sürecinden beri vermeyen bir kurumdur. Bundan sonra BMW veya Audi tercih edec...

1

Mercedes-Benz Satış Sonrası Çok Alakasız

profile
Serhat
02 Şubat
451

Eqe araç aldım bir hafta sonra lastikte balon yaptı. Servise gittim değiştirdiler. Ödeme aldılar ve lastik ge bakılacak ödemenizi iade edeceğiz, sonra iki gün sonra aradılar iade yapamayız neden yapılmadığını sordum. Bana kullanıcı hatası denildi. Bende raporu gönderin, kim bakmış diye, maalesef rap...

Mercedes-Benz Kurtköy Otomobil Servisinde Yaşanan İlgisizlik Sorunu

profile
Alara
01 Şubat
508

Otomobilimin sürücü koltuğunun bel desteği problem yarattı. Bu sebeple otomobili aldığım Kurtköy'deki Gülsoy'a biraz önce gittim. Servise durumu anlattım. Kontrol ettiklerini ve resetlediklerini söylediler. Servisten çıkarken koltuğun hala aynı problemi yaşattığını fark ettim ve tekrar servise girer...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mercedes-Benz 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör