Mercedes Yanıltıcı Satış...

Ümit E. |

16.05.2016'de Antalya Hastalya a180 beğendik sözleşmeyi 7000 TL kapora ve 2.el aracın devrini yaparak imzaladık. Bize söz verilen tarih de yani 17 ve 18 tarihinde sistemlerinde sıkıntı olduğu için araç teslim etmediklerini 19.05 tarihinde resmi tatil olduğunu 20.05 tarihinde aracınız teslim
edilecek demelerine rağmen araç 23.05'de tarafımıza teslim edilmedi Bu olay üzerine Hastalya'ya giderek aracın ne Zaman teslim edileceğini sorulduğunda "belki yarın cevabı" bu kadar duyarsız kurumsal bir firmaya epey uzak olduklarını gösterdiler firmaya karşı güven kaybından dolayı sözleşmeyi fesh etmek istedik. Bunun üzerine firma sahipleri devreye girerek böyle bir durumu kabul edilemeyeceğini sözleşmeyi fesh edersek verdiğimiz kaporanın yanacağını hatta ruhsatı

çıkmamış arabayı geri iade olarak 2. El olarak fiyatlandırılacağını 117.000 TL'ye aldığımız aracı 95.00 TL'ye alabileceklerini söylediler.

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    12:51

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, mercedes-benz.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak veya 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,

    Mercedes-Benz Türk A.Ş.