12 Ağustos 2015

Mercedes Pre- Safe Arızası!

A180 aracımla yaşadığım Alsancak Bornova çevre yolunda pre-safe arızası nedeniyle hızlanma ve frenleme sorunu nedeniyle kendimi zar sor sağ şeride attım, kaldırıma sürterek durdum. Kontağı kapatınca arıza kayboldu.

Sistemsel arızadan sonra başıma gelen ciddi olabilecek kazadan sonra müşteri hizmetlerinin bir daha tekrar etmeyeceğinin garantisini vermemeleri ve beni şöyle düşünün yeni bir araç alsanız başınıza böyle bir kaza gene gelebilir diye teselli etmesinden dolayı şikayetçiyim. Ben doktorum ve bu şekilde bakış açısıyla insan hayatıyla oynandığını düşünüyorum.

Aysu Y. 2.531 Okunma

Cevaplar

  • Aysu Y.14 Ağustos 2015

    Umarım bu sorun cozulur teşekkürler

  • Mercedes Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize mercedes-benz.com.tr adresimizden “Bize Ulaşın” sayfasındaki iletişim formumuzu doldurarak,444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızdan de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Mercedes-Benz Türk A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön