Mercedes İzmir Mengerler İlgisizliği..

Atahan L. |

Mercedes sahibiyim. Aracın 60.000 km bakımını İzmir Mengerler' de yaptırdım. Fakat hiç memnun kalmadım. Aracın ön sol hoparlör kapağı değişecekti sipariş verildi, en geç 1 hafta içinde sizi çağırırız dendi.

Daha da haber verilmedi, 1 ayı aştı. Telefon açtığımda ise telefonlara bakılmadı, bayiye gittim orada ki servis danışmanı ismimi aldı gün içerisinde size geri dönüş yapacağım bir bilgim yok dedi, 1 haftadır ses soluk yok. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir ilgisizlik?

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    11:19

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, mercedes-benz.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak veya 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,

    Mercedes-Benz Türk A.Ş.