Mercedes Hoparlör Arızası!

Ramazan K. |

2012 model c180 aracımın sağ arka hoparlöründen ses kalitesi çok düşük ve cızırtılı gelmeye başladı. Ankara Mercedes Koluman servisine götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bu durumda diğer 3 hoparlörü iyi kullanmış, sağ arka hoparlörü iyi kullanamamış mı oluyorum? Sonra kullanıcı hatası nasıl oluyor? Yani sesi açmayı mı becerememişim? Mercedes gibi bir marka böyle bir bahane, inanılır gibi değil. Bence Türkiye deki servisler markayı zedeliyor. Tabi ki haklarımı arayacağım( tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum). O da olmazsa gidip bir güzel set yaptıracağım, mercedesten daha iyi bir markaya. Ürününe sahip çıkabilecek bir markaya.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan K.
    12 Ekim
    12:20

    Firmadan her hangi bir iletişime geçilmesi.