22 Ekim 2016

Mercedes Haziran 2016 Çıkışlı A200 Aracın Cam Tavan Problemi Ve Çözülmemesi.

Haziran 2016 tarihinde teslim almış olduğum 0 km A200 aracımın cam tavanı gres yağı benzeri bir madde sızdırıyor. Satın aldığım ilk günden beri firmanın durumdan haberi var. Çözülecek denmesine rağmen aradan geçen 4 ay süresince somut hiçbir şeyle tarafıma dönüş yapılmamıştır. Bursa Mengerler ve. Mercedes Benz Turk A. Ş. Firmalarından bu sebeple şikayetçiyim. Araçlarınızın sadece satılana kadar mı arkasında duruyorsunuz? Şimdi herkese yazdığınız standart cevabı yazacaksınız ve durumda hiç bir değişiklik olmayacak. Ancak 10 gün içerisinde tarafıma konu ile ilgili dönüş yapılmazsa Mercedes Benz Türk ve Daimler ag firmalarının üst düzey yöneticilerine konu ile ilgili bilgilendirme ve şikayet metnimi ulaştıracağım.

Yiğit 4.182 Okunma

Cevaplar

  • Yiğit 31 Ekim 2016

    Henüz bir dönüş bile yapılmamış olması bu firmanın ne kadar ilgili olduğunu ortaya koyuyor. Burda bu şikayeti okuyan arkadaşlarım. Mercedes almayın aldırtmayın. Böyle ilgisizlik böyle destek ben görmedim. Sözde Mercedes kullanıcısını mağdur etmezmiş.

  • Yiğit 28 Ekim 2016

    Cam tavanın hangi sebeple sıvı sızdırdığı beni hiç ama hiç ilgilendirmiyor. O tamamen sizin firmanızın problemi. Beni bu sebeple daha ne kadar mağdur edeceksiniz merak ediyorum?

  • Mercedes Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, mercedes-benz.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak veya 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Mercedes-Benz Türk A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön