31 Ağustos 2013

Mercedes Garanti Dışı Diye Ücret İstiyor!

Aracımız bayram öncesi arıza yaptığı için Mercedes yetkili servis tarafından arıza giderildi. Araç garanti kapsamındadır. Aynı arıza ile ilgili Şubat 2013 garanti kapsamında herhangi bir ödeme yapmadık. Temmuz 2013'te arıza gideriliyor ve Ağustos 2013'te araç servise çağrılıyor. Makineye bağlandıktan sonra garanti kapsamında olmadığı söylenerek 1500,00 TL ödeme isteniyor.

Babam bu ücreti veremeyeceğini belirttiğinde, aracın çıkarılamayacağı söylenerek taahhüt imzalatarak aracın çıkarılması sağlanıyor. Servis aracı olması ve servise yetişmesi gerektiği için imza atarak servisten ayrılıyor. Bu nasıl müşteri anlayışıdır anlayamadım ,müşteri memnuniyeti bu olsa gerek.

Başak 713 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap