Mercedes-Benz 
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%20.4
- Dört Yıldız%10.2
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.1
- Bir Yıldız%60
Marka Profili
Mercedes-Benz,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Profili
Mercedes-Benz,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Mercedes-Benz 588 şikayet listeleniyor.
Mercedes-Benz Kapora İadesi
Sayın Mercedes Benz Türkiye yetkilisi. Sizde biliyorsunuz. Satıcı olarak çalıştırdıklarınız da. Kapora verilir araç bağlansın diye. İşlem olmayınca o araç satılana kadar kapora verilmez. Araç satılınca tüm hükmü düşer ve kaporayı veren şahıs veya firmaya geri iade edilir. Ki bizim firma ve çalışanla...
Mercedes-Benz'in Garanti Sorunu
2018 yılı kasım ayında Samsun Mengerler yetkili satıcı ve servis bayisinden almış olduğum Mercedes-Benz actros 1845 ls np 18 model marka çekici aracım tarafıma ayrıca 3 yıl servis paket ücreti ödenerek teslim edilmiştir. 2021/ocak ayı içerisinde aracın akü arıza kaydı vermesinden kaynaklı servis b...
98.000 Km De Mercedes Motoru Patladı
2013 model E250 aracımızın motoru hareket halindeyken patlayarak can güvenliğimiz ciddi şekilde tehdit edilmiştir. Aracı çekici vasıtasıyla Ankara Hasmer yetkili servisine bıraktık. Yapılan incelemede tahmini 190000 Tl onarım ücreti belirlendi. Aracımızın 60000 km bakımından sonra yetkili serviste i...
1 DestekçiMercedes-Benz A180 2014 Model W176 Model Aracımda Navigasyon Yok Hatası
A180 2014 model W176 model aracımda navigasyon yok hatası alıyorum biz ailecek Mercedes kullanıyoruz sadece bu sıkıntı yetkili firmaları arıyorum Mengerler olsun Koluman olsun şu anda üretimi yok Almanya yollamıyor bahaneleri ile karşıma geliyorlar kardeşim 2014 gibi bir model arabada navigasyon yok...
Mercedes C200D AMG 8000 (sekiz Bin) Km Turbo Arızası
Merhabalar, 2017 trafiğe çıkışlı Mercedes C200D AMG aracım daha 8000 km olması ve Mercedes yetkili servis dışında işlem yapılmamasına rağmen turbo arızası oluşturmuştur. Arıza panelinde herhangi bir arıza vb... Belirti olmamakla birlikte sadece turbo dan gelen sese istinaden aracımı direk Mercedes-B...
1 DestekçiMercedes-Benz Amortisör Kırılmasının Arkasında Durmuyor
2017 mart ayında c 200 d alınan aracımın iki defa aynı amortisör kırdı. Aracımda herhangi bir kaza ve darbe olmadığı halde, Mercedes dış etkenlerden k...
Mercedes-Benz C200d 100bin Km'de İntihar Eden Motor
Evet. Acı ama gerçek. Nox arızası çıkaran, 82000km'de kendi kendine turbosu ölen ve binbir uğraşla tamir ettirdiğimiz c200d bluetec aracımız, 100bin km'de motoru yatak sarmış ve kep kırmış. Yetkili servis 192.756TL masrafı olacağını söylüyor. Ve Mercedes bu rakamın yüzde 10-15 gibi bir rakamını karş...
1 DestekçiMercedes-Benz Motor Arıza Işığı Sürekli Yanıyor
Çok severek ve inanarak aldığım Mercedes C200 AMG 2015 model aldığım aracım yaklaşık 6 aydır motor arıza ışığı yanmaktadır. Önce AdBlue kaynaklı olduğunu söylediler daha sonra tekrar yandı yakıtla alakalı olduğu söyledi partikül temizlendi ve yine arıza ışığı yandı ve bezdim artık. Yetkililere sesle...
1 DestekçiMercedes-benz Cam Otomatiği Tuş Takımı Hakkında
34 **** 280 plakalı aracımın, sürücü tarafı cam açma tuşları araç alındığından beri gevşek olup sonunda da kendiliğinden düşüp kırılmıştır, tuşlarının hepsinin gevşekliği ve fabrikasyon monte işleminden kaynaklı olarak bir arıza olabildiğini düşündüğümüz bir nedenden dolayı çok maliyetli bir fatura ...
Mercedes-Benz Kaporamıza El Koyuluyor
Ankara Mengerler Mercedes'ten kapora geriye alamıyorum. Hiçbir mal hizmet satın almama rağmen kaporamı iade etmiyorlar, üstelik Euro 10.30 fiyatından satmaya çalıştılar, Euro 9.05 e düştü ama hala Euro 10.30 üzerinden satmaya çalıştılar. Mecbur kaldım aracı iptal etmeye. Ama sözleşmemizde aracı alma...
2 DestekçiMercedes-Benz Aracımın Arka Sol Paspasının Altında Su Birikmiş.
Mercedes a180cdı 2013 model arca sahibim. Aracımın arka sol yolcu koltuğu bölümünün ayak konulan kısmında su birikintisi gördüm. Araştırdım ve bu modellerde bu sorunun kronik olduğu yazıyor. Mercedes Benz aracımı bana sorun çıkarmayacağını düşünerek almıştım fakat daha önce kullandığım aracım olan C...
Mercedes-Benz Reklamı Var Araç Yok
Mercedes Eqc araçlar yetkili satıcılarda 1000000 'luk aracı 1250000 e satılıyor dün fiyat aldım beni sıraya yazdılar 130. Bu sıradakiler galeri mi? Araç yokken niye reklam yapılıyor. Yoksa Mercedes Eqc dışındaki araçları satmak için mi getirmiyor bu araçları?
Mercedes Bayisi Zorla Seramik Kaplama Yaptırdı
Mercedes yetkili bayisi olan Gelecek Otomotiv Vadi İstanbul şubesinden bir araç satın aldık. Hayatım boyunca bu kadar kötü bir otomobil satış süreci yaşamadım. 13 yıldır Mercedes marka araç kullanıyorum. Şu anda ailemizde (anne-baba-kardeşler) kayıtlı 8 adet Mercedes otomobilimiz mevcuttur. Birkaç h...
3 DestekçiMercedes-Benz ESP Hatası Aktif Fren Asistanı Fonksiyon Kapsamı Sınırlı
Aracım 23FL180 plakalı WDD1173121N638326 şasi numaralı 2018 model Mercedes 180 d AMG dir. Durduk yere ESP hatası aktif fren asistanı fonksiyon kapsamı sınırlıdır diye hata alıyorum bu durumun giderilmesini istiyorum Lütfen yetkililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum
Mercedes-Benz Satış Sonrası Garanti Sorunu.
Aracım 35 he 4005 c-200 d model 18.12.2017 model olup 2+1 yıl garantisi olduğu söylenmişti Kasım ayında aracı servis için servisi aradığımda Aralık ayında uygun olacağı söylendi tarafıma. Aracımı 24 Aralık'ta randevu alıp servise götürdüm. Aracımın yıllık bakımları yapıldı. İşlem esnasında karter bö...
Mercedes-Benz A180 Bitmeyen Sorunlar
Aracım sıfır alınmıştır. 12 Mart'ta Hastalya otomotiv Denizli'den teslim aldım. Yaklaşık 3 ay sonra aracımın ekranında belirli aralıklarla uyarılar oluşmaya başladı. Bunlardan bazıları aktif fren kapsamı fonksiyon sınırlı, aktif motor arıza kaputu arıza, ABS ESP çalışmıyor, şerit takip çalışmıyor, ç...