Mercedes-Benz Ses Yetkili Servis Şikayetleri

(44 şikayet)
Şikayet Konuları

Uzun yıllardır Mercedes kullanıcısıyım şu ana kadar 3 adet S serisi araç aldım ve halen kullanmaktayım. Ayrıca ailemde mevcut 3 adet c serisi aracım var fakat sadık bir Mercedes kullanıcısı olmama rağmen bekled…

24 Eylül KemalKemal 2.684

2016 model 18.000 km 'deki Mercedes c 180 AMG aracımla şehirler arası yolculuğum sırasında alt kısmından sürtünme sesi geldi. Aracımı kenara çekip altına baktığımda sol ön teker davlumbazının kırılıp yere sürtü…

05 Eylül AtilAtil 2.540

Aracımın bir ay önce balata aşınması uyarısı vermesi sonucu İstanbul İstoç nefesoğulları yetkili servisine aracımı götürdüm ve arka fren balatasının değişmesi gerektiği söylendi. Aracımı teslim ettim ve balatal…

02 Eylül ErcanErcan 3.978

2017 Model Mercedes-Benz Cla 180 d model 14850 km'deki aracımın ön takımından gelen lokurtu sesleri sebebiyle aracımı yetkili servislerden birine (Ankara'ki en eski yetkili servise) bıraktım. Sabah servise bıra…

02 Ağustos OnurOnur 7.869

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

Mercedes-Benz Müşteri Hizmetlerinden sorunumun çözümü ile ilgili gayet özenli ve özverili bir yaklaşım şekli gördüm. Ürünün kendilerine ait olduğunun gayet farkındalar. Yapabileceklerini ve yapamayacaklarını sebepleri ile birlikte gayet anlaşılır şekilde ifade ettiler. Yaklaşım şekilleri ve ürettikleri çözüm için teşekkür ederim. Son kullanıcı olarak markaya bakış açımın değiştiğini rahatlıkla ifade edebilirim.
11 Haziran AbdurrahmanAbdurrahman 11.054

Dün 2015 Model Mercedes C200d model aracımın bütün ikaz ışıkları (esp, çarpışma önleyici, Assist Plus vs...) yandı ve Davutpaşa Mengerler servisine götürdüm. Başlıkta da belirttiğim direksiyondaki bir parça arı…

16 Mayıs UmutUmut 11.066

Bir önceki aracım w204 kasa c180 1.8 benzinli idi. Araç bilinmeyen bir nedenle! (bana sorarsanız beyinden kaynaklanan bir problem) yandı sonraki süreci hiç anlatmak istemiyorum sağ olsun ( (MBT) ) ve onların in…

10 Mayıs CengizCengiz 25.205 1

2017 model 23 bin km'de ve garantisi devam etmekte olan Mercedes E180 model aracımın direksiyon kutusundan yaklaşık iki hafta önce sesler gelmeye başladı. Konuyu derhal Birollar Otomotiv Mercedes yetkili servis…

20 Mart OsmanOsman 14.707 1

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim memnunniyet verici bir şekilde çözüldü. Mercedes yetkili bayisi Gülsoy Otomotiv yetkilisi Cihan Salhan’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
31 Aralık 2018 FatihFatih 15.815

2,5 sene önce sıfır A180 AMG araç aldım. Aracımın yaklaşık 1 senedir kolçakta boşluk oluştu. Bunu Bildirmeme rağmen bu sorunla ilgilenilmesi. Müşteri hatası denildi. Kolçakta oluşan boşluk a serisi ve Cla araçl…

01 Aralık 2018 FurkanFurkan 18.039

2015 yılının aralık ayının 24’ünde sıfır olarak Mengerler trakya’dan sıfır km olarak almış olduğum E180 aracımı bu yılın Haziran ayının başında karşı yönden ters istikamette gelen aracın bana çarpması neticesin…

15 Kasım 2018 HaşimHaşim 12.503

2016 model C180 AMG 18.000 km aracım var direksiyonundan ses gelmeye başladı aracı yetkili batı oto Mercedes servisine götürdüm orada yapılan inceleme sonucu sol ön amortisör üstündeki körüğün yırtıldığı aracın…

08 Kasım 2018 OsmanOsman 13.545 1

34 ** 8222 plakalı aracımın garantisi devam etmekte olup ön göğüsten gelen bir ses üzerine Ankara Hasmer Şaşmaz şubenize gittim gösterilen ilgiden memnun olmama rağmen sorun halledilemedi. Daha sonra Tekirdağ Ç…

20 Eylül 2018 MelihMelih 9.192

Cla 200 urban benzinli bir araç satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır biniyorum fakat aldığım günden beri arabada gaz kesme sorunu yaşıyorum. Sollamaya çıkmaya korkar oldum. Hele ki arabayı yüklenip gazı kestiği zam…

06 Eylül 2018 NecipNecip 20.275

C180 aracımda uzun süredir start stop çalışmıyor, yedekleme aküsü arızası veriyor, Afyon Has Oto Yetkili servise Uşak'tan defalarca götürdüm, önce servis kaydı açmadan gerilim dönüştürücü bozuk olabilir deyip p…

02 Ağustos 2018 HarunHarun 15.501 1
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları