You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Mercedes-Benz ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülşen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Mercedes Yedek Parça Sorunu!

1.295görüntüleme
Gülşen
Gülşen 12 Mart 23:24

Mercedes yedek parça sorunu! 1,5 ay önce aldığım Glb serisi aracıma sol ön kapıdan çarptılar. Aracının kapısının değişmesi için 5 ay termin verdiler. Mercedes yetkilileri bile bu e şaşırdı ama beni 5 ay arabasız bırakmaları da cabası! Satarken iyi, satış sonrası koskoca dünya devi 1 kapıyı 5 ayda teslim edecekmiş?

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz15 Mart 09:48

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak veya [email protected] mail adresimizden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Gülşen
Gülşen16 Mart 05:16

Sizce kendi kurumunuz cevap veriyor mu? Buradan yazıyorsunuz ama 1 haftadır Mercedes kapı duvar?

Gülşen
Gülşen20 Mart 08:41

Hala koca Mercedes de kapı yok? Ne zaman geleceği de meçhul?

Gülşen
Gülşen02 Nisan 07:20

Bence kapatın fabrikanızı gidin, Satış sonrası servis tam bir rezalet!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emre
Emre03 Nisan 22:29
 

Ben de Ağustos 2021 de kaza yaptım ve sağ 2 kapı değişim için bekliyorum. 8 ay geçti ve servis maalesef hala kapının ne zaman geleceği ile ilgili net tarih veremiyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.548görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes Arızası Kronik

videoplayer-icon

Yetkili servisi inceleyip Esasen arıza parça kaynaklıdır. Nitekim bu konuda muzdarip birçok insan da çeşitli mecralarda aynı şikayetlerden bahsediyorlar. Burada Mercedes'in bu motorlar ücretsiz geri çağırma başlatması gerekir. Ancak ciddi bir hukuki sonuç elde olmadığı için insanlar ücreti ödemek du...

Devamını oku
profile
  • 672görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mercedes-Benz Yeni Aldığım Araç Yedek Lastik Yok

2018 model Mercedes sıfır aracımı gelecek oto Diyarbakır'da aldım yedek lastiğimi hala yollamadılar bana her aradığımda çözeceğiz diyorlar savıyorlar ve araç faturasında yazdığı halde yetkiliden benim sorunumun çözülmesini istiyorum inşallah sesimi duyarlar

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 26 Mayıs 10:39

Nefesoğulları Servis Mercedes Şikayet

34 GB 0 75 plakalı araç sahibiyim. Emekli hakimim. Noter olarak çalışıyorum. Aracımın arkasına. Vurmaları nedeniyle. Aracımı. Maslak nefesoğulları Mercedes. Servisine bıraktım. 1 ay olmasına rağmen aracım tamir edilmedi. Arka tamponun bir ay daha bekleneceği söylendi. Aracım 1 aydır. Nefesoğulları s...

Devamını oku
profile
  • 1.072görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes C180 W204 Kasa

2013 model W204 kasa C180 benzinli araç sahibiyim. Aracı sıfır aldım ve bakımları her sene düzenli olarak yetkili servise gitmekte ve araç şu an 197.000KM de. 14.05.2022 tarihinde seyir halinde araç yolda kaldı çekici yardımıyla servise çekildi. Araçtaki sorun motorda sibop yayının kırılması. Servis...

Devamını oku
Mercedes C180 W204 Kasa
profile
  • 542görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Arızalan Enjektörü

Mercedes b 180 d aracımı mayıs 2021 Mercedes yetkili servisinde bakım yaptırdım. Araç 6 yaşında olduğundan triger kayışı ve diğer bakımlar yapıldı. Sağlam olarak teslim ettiğim aracı bakım sonrası daha ilk gün farklı sesler ve titreme yapmaya başladı. Bir yıl içerisinde defalarca yol yardımı ve serv...

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 21 Nisan 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Parça Gelmediği İçin Bir Buçuk Aydır Araba Serviste Yatıyor

Bir buçuk aydır parça beklenildiği için araç tamiri yapılamıyor. Çok büyük bir kaza yapmamış olmama rağmen koskoca bilinen Mercedes ne araba verebiliyor ne de başka bir şey. Hangi yetkiliyle konuşsam bizlik bir şey yok Almanya'yla alakalı deniliyor gerçekten ilk defa kaza yaptım ama Mercedes'in böyl...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 19 Nisan 14:16

Mercedes Sıfır Kusurlu Araç Sattı Arkasında Durmuyor

Mercedes marka bir sıfır araç satin aldık araç daha 17km de yetkili servise gitti sürekli fan açıyordu sorun yok dediler gönderdiler. Araç 50 km yine servise gitti su kaçırıyor dediler servise aldılar 75 gün tamir edemediler simdi araç 15.000km ilk bakımına gitti balataları yanmış kusurlu araç sattı...

Devamını oku
profile
  • 1.734görüntüleme
  • 15 Nisan 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz A180 Aracımda Vernik Atması Problemi

Mercedes A180 aracımın tavan ve ön arka tampon bölgelerinde görsellerde ilettiğim gibi vernik atma problemi oluşmaya başladı. Çağrı merkezinizi aradım ve yetkili servise yönlendirdi. Mengerler Davutpaşa servisinize aracımı ilettim ve aracım incelendi. Yetkili servisteki müşteri danışmanı aracın inc...

Devamını oku
Mercedes-Benz A180 Aracımda Vernik Atması Problemi
Mercedes-Benz A180 Aracımda Vernik Atması Problemi
Mercedes-Benz A180 Aracımda Vernik Atması Problemi
profile
  • 3.227görüntüleme
  • 30 Mart 01:22

Mercedes-Benz Cla 200 Direksiyon Açı Sensörü Arızası

Cla 200 AMG 2014 aracım var. Direksiyon açı sensörü arızası oluştu. İnternette bu sorunla karşılaşan pek çok arkadaş gördüm. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. Mercedes yetkililerinden bu konuyla ilgili yardım istiyorum. Yoksa Mercedes ailesine güvenim azalacaktır

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 16 Mart 14:27

Mercedes-Benz Türkiye İkame Araç Temin Etmiyor

Mercedes glb 200 model aracımızın otoparkta park halinde iken üzerine terastan saksı düşmesi sonucu cam tavanının ön kısmı kırıldı ve 24 Şubat tarihinde Sancaktepe Samandıra'da bulunan Mercedes Koluman yetkili servisine bıraktık, bize önce Almanya'dan cam gelecek 15 gün sürer dediler, sonrasında da ...

Devamını oku