19 Haziran 2017
#8636850

Mercedes C180 Amg 2013 Otomobil Tamiri

Otomobil C180 Amg, 35 **5 , 2013 model 16.01.2014 trafiğe çıkışlı araç sahibiyim 3 yaşında bir Mercedes'in firen merkezi arızasıyla aracın frenleri boşaldı ve kaza yapmaktan kıl payı kurtuldum Allah'tan eşim kullanırken olmadı içinde çocuğumda oluyor okula giderken. Bu aracın yıldızını ben takmadım siz taktınız ama yazık 18. 05.2017 tarihinden beri Mercedes-Benz yetkili bir kişi ile iletişim kurmaya çalışıyorum müşteri temsilcileriyle ile konuşmama rağmen yazık ki takmıyorlar araç Mengerler İzmir servisinde garantiden yapılması için Almanya'ya mail atıldı ne kadar doğru bilmiyorum fakat Almanya'dan garantiden yapılamayacağı söylenmiş? Mengerler İzmir servisi ile pazarlıkla 7780 TL'den 6600 TL'ye indirerek parça Almanya'da imalat yapılıp geldi parasını ödedim serviste takıldı faturasını ve çıkan parçayı aldım fakat Mercedes Benz Türk ne yazık ki bir yetkili geri dönüş yapmadı.

İsmail İsmail 10.793 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İsmail25 Haziran 2017

    Hep ayak yapıyorlar şikayetinizle ilgileniyoruz diye yalan dolan Alman aracı yazık be yalancılar

  • Mercedes-Benz Temsilcisi19 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize, mercedes-benz.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak veya 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Mercedes-Benz Türk A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler