Toplam çözüm sayısı
..
Mercedes-Benz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aytekin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Mercedes-Benz Türkiye'de Bulunmayan Yedek Parça

6851görüntüleme
Aytekin
Aytekin 29 Ekim 2020 22:41
Çözüldü Çözüldü
Aytekin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz alakanız ve çözüm için teşekkür eder iyi günler dilerim”

2019 model c200 Diesel ® Mercedes'imin turbosu bozuldu arabamın bütün bakımları yapılı ve garanti kapsamında, 3-4 gündür arabam yatıyor ve hala Almanya'dan parça gelecek koskoca Mercedes firmaTürkiye'de turbo bulundurmuyormu arabam için, parçanın ne zaman geleceği bile belli değil. Arabam ticari taksi ® olarak çalışıyor ve şu anda günlük kaybım 1000 TL üzerinde. Böyle bir durum Mercedes firmasını hiç yakışmıyor. Zararımın telafi edilmesini bekliyorum

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz30 Ekim 2020 10:02

Talebinizi işleme alabilmek için Plaka ve Şasi numaranızı rica edebilir miyiz? Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz30 Ekim 2020 10:02

Talebinizi işleme alabilmek için hangi servise giriş yaptığınızı öğrenebilir miyiz ? Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Aytekin
Aytekin30 Ekim 2020 21:50

34 tde 18 WDD2050011F793670

Aytekin
Aytekin30 Ekim 2020 21:51

Mercedes Benz Yılmazlar a. Ş

Aytekin
Aytekin04 Kasım 2020 16:34

Hala bir cevap bir çözüm bekliyorum sizden

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz05 Kasım 2020 09:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme ve değerlendirme sürecinin devam ettiğini belirtmek isteriz. Sürecin sonuçlanmasına istinaden tarafınıza en kısa sürede ilgili personelimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Aytekin
Aytekin06 Kasım 2020 17:50

Talebim doğrultusunda parça yarın araba ma takılacak ticari araç olduğundan dolayı tarafıma mağdur olduğum için 2 ücretsiz bakım önerildi bunu 3 yaparsanız çok memnun olurum talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum

Aytekin
Aytekin09 Kasım 2020 17:33

İlginiz alakanız ve çözüm için teşekkür eder iyi günler dilerim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Aytekin
Aytekin04 Kasım 2020 16:33
 

Hala bir cevap bir çözüm bekliyorum sizden

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Mercedes Arabamı 15000 km bakımı için randevu alıp götürdüm. Yağ değişimi yapılacaktı. 13 30 daki randevum 4,5 saat sürdü. Bekleme süresinde, Müşteriye hizmetinden memnun kalmadım. Müşteriye karşı İlgi alaka hiç yoktu. 1 bardak çay bile ikram edilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2015 model Mercedes c200 markalı araç sahibiyim. Geçtiğimiz günlerde İstanbul-Bolu yolunda, otobanda aracımın gaz kesmesi (100 km üzerine çıkmaması ve rampalarda gazın iyice düşmesi) gibi ciddi bir problem ile karşı karşıya kaldım. Araçta iki bebeğim ve eşimle 3 saat boyunca bu şekilde yola devam et...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 12:36

Mercedes 2016 c200d aracımı sıfır olarak Ankara Mengerler'den aldım. Aracın ilk sahibiyim ve bakımlarımı iki-üç bakım hariç ( bulunduğum ilde yetkili servis olmaması nedeniyle özel serviste bakım yapıldı ) yetkili servislerde bakımı yapıldı. Aracım şu an 178.000 km de ve son 7-8 bakımı da İstanbul ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 01:48

2021 Mart ayında sıfır km 1848 actros aldık. Aracı fabrikadan kendim teslim aldım.Biz sanayiden ustadan kurtulalım diye sıfır araba aldık bakın başımıza neler geldi. 1. Adana ya geldim aracı iş yerimizin önüne park ettim bir hava sesi geldi kulağıma sesi takip ettim ve şok oldum. Sıfır araç fren be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 13:49

2017 model Mercedes c200d AMG araç kullanmaktayım. Aracımın bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Aracımda herhangi bir hata olmamasına rağmen serviste bakımları yapıldıktan sonra teslim almamdan 10km sonra AdBlue ve nox hatası verdi. 800 km sonra mars basmayacak hatası aldım. Servisle iletişim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 09:52

08.07.2019 yılında aracımı bakım için Koluman Samandıra/İstanbul servisine bıraktım. 09.07.2019 tarihinde bakımdan arabamı almaya geldiğimde sağlam olan sunroof perdemin bakım sırasında bakımı yapan arkadaş tarafından bozulduğunu gördüm ve durumu servis danışmanıma ilettim. Arabamı hemen onaracaklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 12:26

Mercedes W205 sunroof problemi, 2017 model aracım çok az kullandığım sunroof açılmıyor. Aldığım günden beri bütün bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen ve özellikle rüzgar sesinden dolayı rahatsızlığı mı bildirmeme rağmen durduk yerde bozulan sunroof arızası garanti kapsamına girmiyor. Merce...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 21:41

25 na 001 plakalı c 200d 2016 model şu ana kadar tüm bakımları yetkili servis bakımlı olan aracımın 22.06.2020 tarihinde Erzurum gelecek otomotivde turbo kısmında çıkan problemleri ücreti mukabilinde örik halkası ve turbo basınç sensörü değiştirdim. Aradan yaklaşık 5-6 bin km sonra (2-3 bini şehir d...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 17:39

Bundan 6 ay önce çok istediğim güvenilir sağlam yaptıklarının arkasında duran bir marka diye düşündüğüm Mercedes evet Mercedes c200d AMG araç aldım. Almaz olaydım. Aldığım günden bu yana servisten çıkamadım bir türlü 4 kez aktivasyon yapıldı hala problem devam ediyor. Problem şu araç 3. Vitesten 2. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 16:58

Mercedes C200 2016 model araca sahibim. Aracım 40 gün önce yağ arıza uyarısı verdi. Ankara Çayyolu Mengerler'e başvurdum yağ eksikmiş diyerek iş emri açarak eklediler. 10 günü geçmeden yine aynı uyarıyı verdi araç. Bu sefer Ankara (İstanbul yolu) Mengerler'e başvurdum. İş emri açılarak yağ komple de...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum